職位描述
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1、 熟悉產(chǎn)品特點(diǎn),功能,使用場(chǎng)景,能夠獨(dú)立制作各類產(chǎn)品的中文和英文版說明書。 2、能及時(shí)響應(yīng)客戶常規(guī)需求,根據(jù)產(chǎn)品和價(jià)格清單,能獨(dú)立向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品規(guī)格書和報(bào)價(jià)。 3、熟悉第三方產(chǎn)品的報(bào)價(jià)策略,能獨(dú)立處理客戶的代理產(chǎn)品需求,提供產(chǎn)品資料和報(bào)價(jià)。 4、負(fù)責(zé)訂單的執(zhí)行和ERP的錄入,下生產(chǎn)訂單/采購單,跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)展,定期與產(chǎn)線溝通訂單執(zhí)行情況,與客戶溝通訂單的交期問題,跟蹤物流、驗(yàn)收貨物以及售后服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)開票,定期與客戶核對(duì)應(yīng)收賬款,對(duì)回款過程監(jiān)控和執(zhí)行,提高回款率,做好相應(yīng)登記工作。6、 能獨(dú)立處理客戶的網(wǎng)絡(luò)和電話詢盤,辨識(shí)尋找有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?、 處理并解決客戶意見投訴,及時(shí)并準(zhǔn)確輸入給相關(guān)部門,幫助客戶解決問題并提高客戶滿意度。 8、定期收集客戶滿意度,統(tǒng)計(jì)分析,將客戶的意見和建議準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給相關(guān)部門,提供改進(jìn)方案給客戶。 9、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和定期維護(hù)。 10、負(fù)責(zé)客戶的招投標(biāo)項(xiàng)目,購買標(biāo)書,按標(biāo)書要求,制作及裝訂應(yīng)答文件,并在指定時(shí)間與地點(diǎn)前往現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)等招投標(biāo)事宜。11、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料和產(chǎn)品清單的更新和維護(hù)。 12、能獨(dú)立向客戶介紹公司和推廣產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)和挖掘銷售機(jī)會(huì)。 任職要求:1、大專以上學(xué)歷,技術(shù)類優(yōu)先; 2、精通釘釘,WT,SAAS等辦公工具; 3、熟悉商務(wù)流程,生產(chǎn)流程,有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、英語CET4或以上; 5、良好的的職業(yè)道德和責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿對(duì)生活的熱情,能承受工作壓力。
年齡要求:24-32歲
職能類別:商務(wù)助理
關(guān)鍵字:商務(wù)
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)成都-高新區(qū)
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以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
范紹東HR
杭州永諧科技有限公司

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公司規(guī)模未知
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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浙江杭州蕭山區(qū)蕭山區(qū)義橋鎮(zhèn)復(fù)興村
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-12-23 05:12:47
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