應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為銀行客戶提供業(yè)務(wù)在線辦理與咨詢服務(wù)
2、負(fù)責(zé)收集客戶提供的意見及建議，提供客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化改善意見和建議
3、對于客戶反饋的問題及時進(jìn)行后期回訪工作，并記錄需求及建議提報相應(yīng)部門處理
4、遵守公司各項管理規(guī)定，完成主管交辦工作
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，年齡28周歲及以下，專業(yè)不限
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的語言表達(dá)和溝通能力
3、有良好的心理素質(zhì)及抗壓能力
4、有銀行客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
福利待遇：
1、優(yōu)厚的保險福利，公司為員工購買五險一金 補充商業(yè)險
2、8小時工作制和豐厚的加班補貼，可享受加班補貼和交通補貼
3、豐富的假期制度，員工可享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、哺乳假、病假等
工作地點
地址：成都成都經(jīng)開區(qū)（龍泉驛區(qū)）四川省成都市龍泉驛區(qū)經(jīng)開區(qū)南二路309號民生銀行信用卡客服中心
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