職位描述
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一、崗位職責
1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;
4、協(xié)助集團、公司組織小區(qū)業(yè)主活動;
5、完成片區(qū)內物業(yè)費收繳目標、提升滿意度,完成部門安排的各類臨時性任務。
二、崗位要求
1、有良好的服務意識、溝通、協(xié)調、應變能力
2、具有較強的抗壓能力;
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)三林鎮(zhèn)
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職位發(fā)布者
何曙華HR
上海萬科物業(yè)服務有限公司

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房地產開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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長寧區(qū)水城南路17號
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應屆畢業(yè)生
大專
2025-12-18 13:17:59
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