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崗位職責(zé)：
1、按照CQE管理規(guī)范和流程，負責(zé)所對接的客戶質(zhì)量管理，提升客戶滿意度；
2、負責(zé)客訴處理，客訴評級、啟動8D或改善報告撰寫；
3、負責(zé)客戶退貨、索賠的跟蹤確認；
4、負責(zé)建立客戶質(zhì)量履歷，CPS客戶質(zhì)量反饋及處理信息維護；
5、參與客戶驗廠，審核問題點跟蹤及改善報告處理；
6、參與客戶質(zhì)量協(xié)議評審。

任職要求：
1、光伏組件或光伏封裝膠膜行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟練8D、DOE、SPC、MSA等質(zhì)量工具應(yīng)用；
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、能適應(yīng)較為頻繁的出差。