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崗位職責(zé)：
非銷售崗位 電話客服
工作簡介：電話催收，提醒用戶及時還款
1、通過電話、短信、電子郵件、信涵等方式對銀行、金融公司委托給我公司對逾期的信用卡賬戶/小額貸款的用戶進行溝通，引導(dǎo)其準(zhǔn)時還款，保持個人良好信用記錄；
2、幫助銀行資金回籠，同時幫助逾期信用卡/貸款賬戶解決問題；
（入職帶薪培訓(xùn)）

任職資格：
1、中專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷要求，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作良好，office辦公軟件使用良好
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

工作時間：9:00-12:00 13:30-18:30
福利待遇：
1、帶薪法律知識，金融知識培訓(xùn) 社保（五險） 季度獎 餐補 全勤獎 年終獎 旅游 豐富的員工活動
2、享受國家法定節(jié)假日，帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假等
3、發(fā)展途徑：2個月試用期，半年-1年可競聘主管級別，后期開拓分公司帶隊。
4、商業(yè)保險----為員工提供的醫(yī)療、意外人身險等補充保險；
5、有薪休假----年休假、產(chǎn)假、婚假、喪假等有薪休假；
6、旅游福利----每年在國內(nèi)國外不定期的旅游機會；
7、其他福利----籃球賽、拔河賽、羽毛球賽、員工家書、過節(jié)費、過節(jié)禮品、生日慶賀(每人都會有購物卡)等福利；
8、享受國家規(guī)定的假期，而且春節(jié)放假有10幾天以上的帶薪假期。