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一、崗位職責(zé)：
核心工作就是旅游產(chǎn)品咨詢(xún)，團(tuán)散操作、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；
1、負(fù)責(zé)操作及落實(shí)旅游線路相關(guān)的房、餐、車(chē)、機(jī)票、導(dǎo)游等具體事宜
2、全面解答客戶(hù)對(duì)旅游線路的咨詢(xún)，并對(duì)提交的訂單予以處理和跟進(jìn)；
3、根據(jù)客戶(hù)要求制定行程方案，核算價(jià)格，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)定；
4、客戶(hù)管理，維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)；
5、出現(xiàn)行程突發(fā)狀況或客戶(hù)投訴時(shí)，溝通協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)相關(guān)人員妥善處理；
二、任職要求：
1、有1年以上組團(tuán)或同業(yè)計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn)；
2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通，待人熱情；
3、具備良好的產(chǎn)品研發(fā)能力，能夠很好地把握旅游線路的特點(diǎn)，挖掘產(chǎn)品盈利能力。
4、熟練操作辦公軟件；
5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿及學(xué)習(xí)能力；
上班時(shí)間：上午09:00-12:00 下午14:00-18:00 雙休 五險(xiǎn)一金，法定節(jié)假日休息