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崗位招聘：客服前臺， 包吃住 ，工作時間9:00-18:00
崗位職責:
1、接聽客戶來電，接待客戶投訴，并了解客戶具體需求；
2、針對客戶需求內容進行分類，分配至相關部門，跟進客戶需求處理情況并及時反饋給客戶；
3、運用溝通技巧解決投訴，提高客戶滿意度；
4、對客戶進行細分管理，開展客戶關懷服務；
5、完成相關工作成果的質量記錄及保存；
6、裝修手續(xù)、入伙手續(xù)辦理；
7、協(xié)助部門進行物業(yè)管理費催繳。
任職資格：
1、有一定物業(yè)行業(yè)經驗大專及以上學歷，年齡24~35歲，身高160cm以上；
2、熟練使用日常辦公軟件，有一定的公文寫作能力；
3、五官端正，普通話標準，無明顯身體缺陷；
4、能吃苦耐勞，服務意識強，責任心強，具有良好的溝通及表達能力；
薪資福利：綜合薪資3600-3800，五險一金，包吃住，單休

工作地點：長沙縣鳳凰城