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工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)軟件的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)工作，包括：收集、整理客戶需求、系統(tǒng)問(wèn)題處理及反饋、數(shù)據(jù)備份、客戶培訓(xùn)等工作，編寫(xiě)和維護(hù)服務(wù)記錄文檔；
2、協(xié)助客戶完成當(dāng)?shù)貍鶆?wù)數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)、催報(bào)及數(shù)據(jù)核對(duì)，為客戶提供數(shù)據(jù)分析和技術(shù)支持；
3、不斷學(xué)習(xí)財(cái)政政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，為客戶提供合理化建議或解決方案；
4、維護(hù)和增進(jìn)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
5、輔助用戶完成其他相關(guān)事務(wù)性工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位職責(zé)：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
2、一年以上實(shí)施運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；有政府相關(guān)行業(yè)信息化軟件項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉財(cái)政或財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)優(yōu)先；
3、能夠熟練掌握SQL，熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、Weblogic、Linux及Office常用辦公軟件，熟悉帆軟、容器、國(guó)產(chǎn)化相關(guān)技術(shù)優(yōu)先；服務(wù)器日常巡檢
4、具備良好的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力；具備獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速主動(dòng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及財(cái)政業(yè)務(wù)
5、能適應(yīng)加班和出差，本地定居或計(jì)劃長(zhǎng)期在本地發(fā)展者優(yōu)先。