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1.客戶質(zhì)量接口與問題管理，專業(yè)處理所有客戶端的質(zhì)量投訴、索賠及現(xiàn)場問題；
2.嚴格按照客戶格式與時限要求，主導(dǎo)編寫和提交高質(zhì)量的 8D報告，并有效推動內(nèi)部團隊完成根本原因分析、糾正及預(yù)防措施；
3.定期向客戶匯報質(zhì)量績效指標(biāo)（如：PPM， 0km故障率， Warranty數(shù)據(jù)），組織并參與客戶質(zhì)量會議；
4.負責(zé)新產(chǎn)品項目質(zhì)量策劃 (APQP)，參與新產(chǎn)品開發(fā)項目，從質(zhì)量可行性角度進行評審；
5.主導(dǎo)編制項目階段的質(zhì)量交付物，包括但不限于：過程流程圖 (Process Flow)、PFMEA、控制計劃 (Control Plan)、測量系統(tǒng)分析 (MSA) 計劃、初始過程能力研究 (PPK) 計劃；
6.組織并主導(dǎo)生產(chǎn)件批準 (PPAP) 文件的準備、提交及客戶批準，確保項目按時順利量產(chǎn)；
7.組織并協(xié)調(diào)內(nèi)部研發(fā)、工藝、生產(chǎn)等部門進行失效件的根本原因分析，利用5Why、魚骨圖、故障樹等工具鎖定真因；
8.參與內(nèi)部過程審核及應(yīng)對客戶的過程審核（如：VDA 6.3） 與產(chǎn)品審核。

任職要求
1.學(xué)歷與經(jīng)驗： 本科及以上學(xué)歷，機械、電子、車輛工程、自動化等相關(guān)工科專業(yè)；
2.行業(yè)經(jīng)驗： 3年以上汽車零部件行業(yè)質(zhì)量工作經(jīng)驗，必須具備處理主機廠 (OEM) 客戶質(zhì)量問題的直接經(jīng)驗；
3.專業(yè)知識與技能：精通IATF 16949體系及汽車行業(yè)核心質(zhì)量工具（5大工具）： 必須熟練掌握 APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC，并能獨立應(yīng)用；
4.精通8D報告方法： 有獨立撰寫并被客戶批準多份復(fù)雜8D報告的成功案例；
5.良好的技術(shù)基礎(chǔ)： 能讀懂圖紙、技術(shù)規(guī)格，了解基本的制造工藝和裝配流程。

優(yōu)先考慮：
1.有服務(wù)過[特定客戶，如：大眾、通用、豐田、吉利、蔚來等] 或相應(yīng)質(zhì)量體系（如：大眾Formel-Q， 通用BIQS， 福特Q1）的經(jīng)驗；
2.具備電子電氣件或電控單元相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量經(jīng)驗；
3.熟悉功能安全 (ISO 26262) 或網(wǎng)絡(luò)安全在質(zhì)量領(lǐng)域的應(yīng)用；
4.持有六西格瑪綠帶/黑帶或VDA 6.3審核員資質(zhì)。