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1. 負(fù)責(zé)激光焊設(shè)備的安裝調(diào)試、操作培訓(xùn)、故障維修等售后技術(shù)服務(wù)，確?？蛻粼O(shè)備正常運(yùn)行。
2. 快速響應(yīng)客戶售后需求（電話、線上或現(xiàn)場(chǎng)），診斷并解決設(shè)備焊接精度不足、啟動(dòng)故障、配件損耗等常見(jiàn)問(wèn)題。
3. 編制售后服務(wù)報(bào)告，記錄設(shè)備故障原因、維修方案及客戶反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪客戶，解答設(shè)備使用、保養(yǎng)及工藝適配相關(guān)疑問(wèn)，提升客戶滿意度。
5. 配合銷售團(tuán)隊(duì)提供售前技術(shù)支持（如設(shè)備演示、方案講解），協(xié)助完成客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
6. 整理售后技術(shù)資料（維修手冊(cè)、常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)），參與內(nèi)部技術(shù)分享，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)能力。

1. 年齡25-40歲，大專及以上學(xué)歷，焊接工程、機(jī)械制造、電氣自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。
2. 2年以上激光焊接設(shè)備（優(yōu)先手持焊）售后或維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉激光手持焊設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及操作流程。
3. 具備獨(dú)立排查設(shè)備電氣、機(jī)械故障的能力，能快速解決現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。
4. 適應(yīng)出差（短途/長(zhǎng)途），具備良好的溝通表達(dá)能力、客戶服務(wù)意識(shí)及抗壓能力，責(zé)任心強(qiáng)。
5. 了解不銹鋼、碳鋼、鋁合金等材質(zhì)的焊接特性，熟悉焊接工藝基礎(chǔ)者優(yōu)先。

6.要有駕照C1