客戶服務(wù)崗
招聘單位：
新華人壽保險股份有限公司廈門分公司
職位類別：
保險內(nèi)勤
招聘人數(shù)：
2人
參考薪資
4000元-6000元
招聘期限：
2023-03-02 - 2023-04-30
聯(lián)系人：
邢老師
職位：
人事崗
郵箱：
xingsh_xm@newchinalife.com
通信地址：
廈門市思明區(qū)會展北路5號新華保險大廈31樓人力資源部
職位基本要求
性別要求：
女
職位性質(zhì)：
實(shí)習(xí)
專業(yè)要求：
不限
工作地點(diǎn)：
福建省廈門市
職位描述
1、負(fù)責(zé)滿足客戶需求，確保服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)保全、簡易理賠、輔助核保、客戶咨詢等業(yè)務(wù)受理和處理，為營銷一線提供有利的業(yè)務(wù)支持；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及整體客戶服務(wù)工作部署，進(jìn)行日常個人、銀行代理各渠道的保全業(yè)務(wù)操作，接待業(yè)務(wù)員及客戶并進(jìn)行解釋溝通，制作保全業(yè)務(wù)報表，處理電話中心及其他相關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的保全業(yè)務(wù)；
3、維系與客戶的良好關(guān)系，向高端客戶提供延伸服務(wù)，提升企業(yè)形象和品牌知名度等相關(guān)工作。
福利待遇
1.市場上有競爭力的薪酬福利：六險二金（增加補(bǔ)充醫(yī)療與企業(yè)年金）、健康體檢、工會活動、節(jié)日慰問等其他福利。
2.完善的人才培訓(xùn)、培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展體系。
3.廣闊的晉升空間。
4.年休假及帶薪假期。
招聘說明
1、具備良好的組織溝通、協(xié)調(diào)和表達(dá)能力、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心及良好的職業(yè)操守。 2、具有耐心細(xì)致的工作態(tài)度和一定的承壓能力。 3、具有客戶服務(wù)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。