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職位描述：

工作內(nèi)容 :
1、客人及潛在客人入住前的電話等問詢接待，
2、客人等待區(qū)和酒店大堂客人需求的隨時關(guān)注及主動幫助，并做好基本服務(wù)
3、辦理客人的入住、退房手續(xù)，
4、客人入住期間相應(yīng)需求和服務(wù)的及時處理和響應(yīng)，
5、服從集團(tuán)公司規(guī)定及完成公司分配的任務(wù)
崗位要求:
1.身體健康、身高 160cm 以上、五官端莊身材勻稱2.愛崗敬業(yè)、有較強(qiáng)責(zé)任心

職位描述：

1.專業(yè)接待： 熱情、高效地為客人辦理入住登記（核對信息、驗證身份、收預(yù)授款、發(fā)房卡）和退房結(jié)賬（核對消費(fèi)、處理支付）。 2.預(yù)訂管理： 準(zhǔn)確處理電話、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場預(yù)訂，管理房態(tài)，確保信息無誤。 3.信息樞紐： 解答客人問詢，提供酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊信息，處理客人需求與投訴。 4.賬務(wù)處理： 熟練操作前臺系統(tǒng)，準(zhǔn)確記錄客賬，管理掛賬，處理多種支付方式。 5.房態(tài)協(xié)調(diào)： 實時掌握并更新房態(tài)信息，與客房部緊密協(xié)作確保房間及時周轉(zhuǎn)。 6.安全保障： 遵守入住登記規(guī)范，管理房卡/鑰匙，維護(hù)客人隱私和財產(chǎn)安全。 7.日常運(yùn)作： 保持前臺區(qū)域整潔專業(yè)，完成交接班記錄，執(zhí)行酒店各項政策與流程

職位描述：

招聘前臺： 年齡25--38，身高1.62米以上，面容姣好，身材勻稱，懂電腦。

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)辦理客房入住手續(xù)，發(fā)放、回收房卡；

2、負(fù)責(zé)前臺的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整；

崗位要求：

1、年齡18-40歲，初中及以上學(xué)歷；

2、身高160cm及以上，形象好，氣質(zhì)佳；

3、有良好的溝能力。

職位福利：包吃、包住

職位描述：

任職要求： 1、年齡18-30歲，形象氣質(zhì)佳，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)； 2、熟悉基本的電腦操作； 3、工作態(tài)度端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 4、具備一定的商務(wù)禮儀知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，富有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力； 5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證前臺區(qū)域設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 工作時間：早8點-晚8點（中午管飯） 月休2天 薪資：2700+全勤+提成

職位描述：

崗位職責(zé): 1.熱情迎接賓客，并提供專業(yè)、友好的接待服務(wù)。 2.高效處理入住登記和客房安排，確保信息的準(zhǔn)確性。 3.向賓客介紹酒店設(shè)施和服務(wù)，解答相關(guān)問題。 4.處理收銀工作，包括但不限于房費(fèi)、餐飲費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效地解決賓客的咨詢和問題。 2.具有團(tuán)隊合作精神，能夠與不同部門順暢溝通。 3.細(xì)心、耐心，能夠處理好投訴和相關(guān)事宜。 4.具備良好的組織能力和責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確記錄和管理相關(guān)信息。 5.保持良好的職業(yè)形象，維護(hù)酒店的良好形象。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)辦理客房入住手續(xù)，發(fā)放、回收房卡；
2、負(fù)責(zé)前臺的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整；
3、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
崗位要求：
1、初中及以上學(xué)歷；
2、形象好，氣質(zhì)佳，有責(zé)任心；
3、有良好的溝能力和服務(wù)意識。
公司福利：員工餐、員工宿舍、節(jié)假日福利

薪資待遇：底薪3500 補(bǔ)助，綜合薪資3800-4500

職位描述：

1. 專業(yè)接待： 熱情、高效地為客人辦理入住登記（核對信息、驗證身份、收押金、發(fā)房卡）和退房結(jié)賬（核對消費(fèi)、處理支付）。
   
2. 預(yù)訂管理： 準(zhǔn)確處理電話、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場預(yù)訂，管理房態(tài)，確保信息無誤。
   
3. 信息樞紐： 解答客人問詢，提供酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊信息，處理客人需求與投訴。
   
4. 賬務(wù)處理： 熟練操作前臺系統(tǒng)，準(zhǔn)確記錄客賬，管理掛賬，處理多種支付方式。
   
5. 房態(tài)協(xié)調(diào)： 實時掌握并更新房態(tài)信息，與客房部緊密協(xié)作確保房間及時周轉(zhuǎn)。
   
6. 安全保障： 遵守入住登記規(guī)范，管理房卡/鑰匙，維護(hù)客人隱私和財產(chǎn)安全。
   
7. 日常運(yùn)作： 保持前臺區(qū)域整潔專業(yè)，完成交接班記錄，執(zhí)行酒店各項政策與流程