與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目入住的所有客戶資料及合同的存檔保管 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)客戶的接待、登記、接聽(tīng)電話、引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓等。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目空置面積的招商工作,經(jīng)營(yíng)狀況不佳客戶的調(diào)整及再招商工作。 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目入住客戶的租金收繳工作,并做好租金收繳記錄表的登記。 5.具有較強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)溝通能力,能處理好業(yè)主方與客戶方的關(guān)系。 6.有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力,能配合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理管理項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作的執(zhí)行,并完成公司的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
殷紅
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)、經(jīng)營(yíng)分析、運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施,對(duì)案場(chǎng)常態(tài)化服務(wù)實(shí)施明察暗訪,確保案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)。 2、全面負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目案場(chǎng)的物業(yè)管理,每天定時(shí)開(kāi)晨會(huì),檢查儀容儀表,并訓(xùn)練售樓處及樣板房崗位接待流程與接待用語(yǔ)。 3、負(fù)責(zé)制定每周及每月固定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行集體培訓(xùn)服務(wù)接待規(guī)范,優(yōu)化提升售樓處的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)接待。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門員工,以提高案場(chǎng)工作質(zhì)量和品質(zhì)提升,每月定期對(duì)案場(chǎng)及項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)檢查,針對(duì)品質(zhì)問(wèn)題做出相應(yīng)的提升措施。 5、負(fù)責(zé)和營(yíng)銷及策劃做好工作的對(duì)接和溝通。 6、做好每月的結(jié)算費(fèi)用及考勤管理。 7、監(jiān)督季節(jié)性消殺工作的完成,并做好對(duì)接。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),反應(yīng)應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神,掌握對(duì)客戶服務(wù)的流程,熟系使用吧臺(tái)的各種設(shè)備。 年齡要求:25-40歲 相關(guān)工作經(jīng)歷及年限要求:5-7年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
胡嫻
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