崗位主要工作內(nèi)容： 銷售案場日常管理、培訓(xùn)、品質(zhì)升級。 以往的工作經(jīng)歷要求： 3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。
元強(qiáng)國
崗位職責(zé)： 1、按規(guī)定著裝，以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗； 2、熟悉銷售中心的整體概況，能夠把控好售樓案場的客戶服務(wù)工作； 3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止； 4、在沒有客戶到售樓中心時(shí)，應(yīng)檢查室內(nèi)的物品是否整齊、完好以及衛(wèi)生狀況是否良好； 5、當(dāng)有客戶在沙盤邊上觀看時(shí)，及時(shí)送上飲料、咖啡等； 6、當(dāng)客戶離開時(shí)，及時(shí)整理客戶做過的桌椅和使用過的物品； 7、及時(shí)與各部門對接，保證室內(nèi)環(huán)境隨時(shí)達(dá)到可以接待客戶的狀態(tài) 任職要求： 1、年齡20—35周歲，身體健康、五官端莊，身高1.65cm以上； 2、中專以上學(xué)歷，具有一定物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
Vivian
崗位職責(zé)1、統(tǒng)籌案場日?？头哟⒅v解管理工作，全面負(fù)責(zé)案場日?？头哟\(yùn)營管理工作；2、協(xié)調(diào)相關(guān)人員，做好整個(gè)案場區(qū)域的保潔、安保工作。提前預(yù)警、排查可能存在的安全隱患；3、對接項(xiàng)目的賬務(wù)費(fèi)用方面工作，并協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)行活動(dòng)策劃、活動(dòng)組織等工作；4、檢查督促客服、保潔、安保完成各項(xiàng)工作。任職資格：1、大專及以上學(xué)歷，良好的職業(yè)形象，25-38歲，1年以上統(tǒng)籌案場物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，熟悉特定場合的商務(wù)接待禮儀。3、有協(xié)助客服品質(zhì)經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮。 年齡要求：25-38歲 職能類別：物業(yè)管理主管 關(guān)鍵字：商務(wù)接待禮儀客服接待客服品質(zhì)
陳謹(jǐn)
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目入住的所有客戶資料及合同的存檔保管 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場客戶的接待、登記、接聽電話、引見、招待、接送來賓等。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目空置面積的招商工作,經(jīng)營狀況不佳客戶的調(diào)整及再招商工作。 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目入住客戶的租金收繳工作，并做好租金收繳記錄表的登記。 5.具有較強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)溝通能力，能處理好業(yè)主方與客戶方的關(guān)系。 6.有良好的團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行能力，能配合項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理管理項(xiàng)目現(xiàn)場工作的執(zhí)行，并完成公司的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)。
殷紅
技能要求： 物業(yè)接待 1.負(fù)責(zé)案場各崗位培訓(xùn)，確保崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)與不斷提升； 2.監(jiān)督部門員工儀容儀表、服務(wù)禮儀、操作規(guī)范，不斷修正工作中存在的問題； 3.按要求對所轄工作區(qū)域進(jìn)行日常工作巡查并進(jìn)行定期檢查，確保工作運(yùn)行正常有序； 4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)所有物資的清點(diǎn)與造冊，并建立相應(yīng)的電子臺賬，實(shí)施定期盤點(diǎn)，確保帳實(shí)相符； 5.掌握并匯總所轄區(qū)域物資消耗用量，確保物資的及時(shí)供應(yīng)、使用有度； 6.負(fù)責(zé)分析匯總客戶意見、建議及現(xiàn)場問題點(diǎn)，并對問題點(diǎn)提出可行性方案； 7.按制度要求嚴(yán)格執(zhí)行上下班交接工作，確保工作有序交接。 任職資格： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.具備良好服務(wù)禮儀，掌握日常辦公軟件的操作運(yùn)用，具備良好的溝通表達(dá)技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)， 3.身高168CM以上，形象好氣質(zhì)佳，20~30歲； 4.有高端案場工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、定期體檢、餐補(bǔ)、年底雙薪、定期團(tuán)建
孫怡雯/人事經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作；
2、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作；
3、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核；
4、具有相當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件；
5、配合相關(guān)部門，完成案場服務(wù)的方案設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)搭建等工作。
職位要求：
1、年齡在35歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷；
2、三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉房產(chǎn)開盤、開荒以及各類大型活動(dòng)等案場管理；
3、形象氣質(zhì)好，表達(dá)能力強(qiáng)，具備溝通技巧；
暢琳/人事專員
1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用； 2）自覺遵守作息時(shí)間，做好案場考勤督查工作； 3）安排好置業(yè)顧問值班及輪崗接待工作； 4）嚴(yán)格要求置業(yè)顧問的儀容儀表、言行舉止，禮儀監(jiān)督檢查工作； 5）負(fù)責(zé)案場及樣板間環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作； 6）積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力； 7）幫助置業(yè)顧問進(jìn)行客戶談判工作，積極促成交易； 8）做好自己接訪客戶的追蹤服務(wù)工作； 9）協(xié)助案場經(jīng)理完成其他工作。
宮經(jīng)理
崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源； 2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會(huì)的溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問題； 3、銷售案場各部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊(duì)績效考核以及組織部門例會(huì)及每日早會(huì)； 4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)（保安、保潔、客服、報(bào)修），提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)； 5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新； 6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練； 7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況； 8、物資維護(hù)、管理以及與地產(chǎn)項(xiàng)目部對接。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營及相關(guān)專業(yè)； 2、3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的客戶開拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力和組織策劃能力；
楊元
工作職責(zé):
一、在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)案場的服務(wù)工作；
二、密切聯(lián)系案場營銷負(fù)責(zé)人，及時(shí)了解他們對服務(wù)工作的需求，并盡力加以解決；
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源,配合地產(chǎn)營銷完成各類活動(dòng)；
四、密切聯(lián)系地產(chǎn)公司營銷策劃部、項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、行政部等相關(guān)部門，建立良好的關(guān)系；
五、制定月工作計(jì)劃，并督促檢查各部門落實(shí)情況，并加以指導(dǎo)；
六、協(xié)助地產(chǎn)行政部管理賣場固定資產(chǎn)；
七、監(jiān)督賣場客戶服務(wù)、形象禮儀、安全管理、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作開展；
八、定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核；
九、做好管轄區(qū)域內(nèi)防火、防盜、防破壞等工作，預(yù)防突發(fā)事件及因管理責(zé)任造成的重大安全事故；
十、處理各類投訴，對重大投訴及時(shí)報(bào)告；
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科學(xué)歷。
2、***，男女不限，35歲以下，身高165-178cm。
3、駐場，有銷售案場管理經(jīng)驗(yàn)或酒店服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：城投國賓7號院賣場、城投錦江錦上錦賣場、城投建設(shè)路賣場項(xiàng)目
孫京偉
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源。
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會(huì)的溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問題。
3、銷售案場各個(gè)班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊(duì)績效考核以及組織部門例會(huì)及每日早會(huì)。
4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報(bào)修)，提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新。
6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練。
7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況。
8、報(bào)修流程管理以及與地產(chǎn)項(xiàng)目部對接。
保利重慶物業(yè)
工作職責(zé)： 1）負(fù)責(zé)與地產(chǎn)營銷對接做好案場前期籌備工作。 2）負(fù)責(zé)進(jìn)行案場項(xiàng)目籌備組建等相關(guān)事宜。 3）負(fù)責(zé)審核案場合同、測算及崗位編制工作。 4）負(fù)責(zé)對在管案場服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。 5）負(fù)責(zé)對在管案場定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量巡視檢查。 6）根據(jù)各案場服務(wù)效果，負(fù)責(zé)按需求擬定整體培訓(xùn)計(jì)劃。 7）負(fù)責(zé)編制整體案場的績效考核指標(biāo)。 8）負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析各案場的成本收益。 9）負(fù)責(zé)審批各案場上報(bào)費(fèi)用及其他事務(wù)。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，要求會(huì)英文口語交流流利 2、5年及以上案場現(xiàn)場相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、案場崗形象良好，有豪宅項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
蔣智生
崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)本案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源； 2、配合營銷部門營銷策劃活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)銷售案場各個(gè)班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊(duì)績效考核，組織部門例會(huì)及每日早會(huì)； 4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)； 5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新； 6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件，定期組織消防演練； 7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況； 8、管理報(bào)修流程。
張女士
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)案場檢查結(jié)果整改并提出合理化建議與要求，保證各部門良好的服務(wù)質(zhì)量； 2、每月定期組織案場品質(zhì)檢查，嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度，幫助各案場品質(zhì)提升；3、跟進(jìn)項(xiàng)目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作，并定期對工作情況進(jìn)行改進(jìn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)； 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才選拔，做好案場梯隊(duì)人才培養(yǎng)。 任職要求： 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，年齡25-35歲； 2、具有豐富的案場管理及應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)，善于處理各種投訴及矛盾，溝通能力突出； 3、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組建、培養(yǎng)、提升能力； 4、具有較強(qiáng)的書面表達(dá)及辦公軟件運(yùn)用能力。 5、要求，身高162cm以上，具有親和力，笑容甜美，能吃苦耐勞，有航空服務(wù)和高端酒店工作經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)案場工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
李海
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，及時(shí)處理相關(guān)問題；
3、銷售案場各個(gè)班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；
4、負(fù)責(zé)案場所有業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平，開展相關(guān)培訓(xùn)；
5、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件；
6、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、語言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力和組織策劃能力。
華發(fā)物業(yè)上海分公司
崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源； 2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會(huì)的溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問題； 3、銷售案場各部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊(duì)績效考核以及組織部門例會(huì)及每日早會(huì)； 4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)（保安、保潔、客服、報(bào)修），提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)； 5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新； 6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練； 7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況； 8、物資維護(hù)、管理以及與地產(chǎn)項(xiàng)目部對接。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營及相關(guān)專業(yè)； 2、3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的客戶開拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力和組織策劃能力；
李政梅
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