崗位職責(zé) 接聽(tīng)10000號(hào)熱線，為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等服務(wù)用溫暖的聲音和專(zhuān)業(yè)的解答，解決用戶(hù)問(wèn)題，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。 崗位要求: 年齡34及以下，大專(zhuān)及以上: 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，具備一定的抗壓能力。 熟練使用電腦辦公軟件，打字速度50字1分鐘以上。 我們?yōu)槟闾峁? 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬: 綜合薪資4-8K，享受全勤獎(jiǎng)、夜班津貼、年終獎(jiǎng)等多項(xiàng)福利。 完善的福利保障: 每月餐補(bǔ)300元、交通補(bǔ)助200元、通訊補(bǔ)助140元工作滿(mǎn)一年享受5天帶薪年假。 防寒防暑費(fèi)(150元1月，全年共發(fā)6個(gè)月)。 法定節(jié)假日享500元過(guò)節(jié)費(fèi)+200元左右物資，過(guò)年過(guò)節(jié)費(fèi)2000左右+500左右物資定期免費(fèi)健康體檢、勞保用品 豐富的職業(yè)發(fā)展: 半年后可轉(zhuǎn)崗質(zhì)檢、培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、知識(shí)庫(kù)等崗位。 可轉(zhuǎn)型語(yǔ)音客服、文字客服、工單客服、WIP客服、投訴客服等方向。 舒適的工作環(huán)境: 提供休息室、瑜伽室、健身房、按摩椅等設(shè)施，讓你工作之余放松身心。 工作時(shí)間: 8:00-22:00時(shí)間段內(nèi)，每天工作7-8小時(shí)，做三休一輪班制注:班車(chē)從荷花園電信營(yíng)業(yè)廳出發(fā)
肖佳欣
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