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職位描述：

主要工作職責(zé) Major responsibilities
1、 公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)溝通、制定和適時更新，并宣導(dǎo)至成品檢驗組；
2、 組織相關(guān)部門對成品質(zhì)量異常情況進行原因分析，并制定改進措施，跟蹤落實情況。
3、 處理客戶質(zhì)量投訴、質(zhì)量事故和專項改進；
4、 定期匯總分析客戶投訴內(nèi)容，組織相關(guān)部門進行經(jīng)驗總結(jié)，并跟蹤落實改善措施；
5、 定期檢查成品檢驗各項工作，掌握工作情況及相關(guān)數(shù)據(jù)，及時上報；
次要工作職責(zé) Minor responsibilities
1、協(xié)助部門負責(zé)人出席對外活動，進行對外關(guān)系維護；
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。、
3、善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出合理化建議；

任職要求 Qualifications

1、大專及以上學(xué)歷；

2、2年以上客服管理工作經(jīng)驗；熟悉ISO管理體系及TQM等質(zhì)量管理方法；掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟悉生產(chǎn)操作流程及相關(guān)工藝情況；

3、掌握office等辦公軟件使用方法、系統(tǒng)軟件相關(guān)部分的使用方法，良好的中文能力；

4、良好的組織管理能力、溝通能力及執(zhí)行能力；

5、工作認真，責(zé)任心強、能堅持原則；
6、主動積極，樂于助人；工作嚴謹、敬業(yè)，責(zé)任心強；具有團隊合作精神，具備較強的執(zhí)行力。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1，公司提供穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的資源，進行車險續(xù)期業(yè)務(wù)的開展；
2，室內(nèi)辦公，環(huán)境優(yōu)美，無需外出，無需資源；持續(xù)的培訓(xùn)提升，快速的晉升渠道；
3，剛需產(chǎn)品，銷售難度低！收入穩(wěn)定！
任職要求：
1,18到40周歲，男女不限；
2，具有一定溝通表達能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)佳，親和力較好；
3，勤奮踏實，熱愛銷售工作，有保險、銷售、客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4，反應(yīng)靈敏，邏輯思維表達能力較強，同時具備一定抗壓能力，穩(wěn)定性強；
薪資：
1，崗前培訓(xùn)期：面試通過后參加6個工作日的帶薪培訓(xùn)，享受培訓(xùn)津貼；
2，在崗任職期：職級底薪 職級津貼 高業(yè)績提獎，上不封頂；
福利：
1,簽訂正式勞動合同（無外包、無派遣），享有社保及公積金；
2，純室內(nèi)辦公（環(huán)境優(yōu)美），無需外出拓展客戶，無需客戶資源；
3，正常班（無夜班、無倒班）；
4，完善的培訓(xùn)體系，每三個月就有一次升職加薪；
5，多維度榮譽體系，年度人物獎、年度新銳獎、銷售精英獎、精英俱樂部、精英高峰會等；
6，節(jié)日福利（元旦、春節(jié)、元宵、中秋、端午）節(jié)日禮品、生日福利、過節(jié)費、節(jié)日活動等；
7，特色福利，長期服務(wù)獎、父母贍養(yǎng)津貼、星光獎金、困難員工慰問等；

職位描述：

售后客服

[崗位職責(zé)]

1.負責(zé)客戶的日常運營與客戶溝通，包括售前及售后工作；

[任職要求]

1.男女不限，45歲以下，具備良好的語言溝通表達能力

[上班時間]

8點30分-12點， 14點-18點30分，月休四天，法定節(jié)假日休息

[薪資待遇]

試用期2個月，無責(zé)底薪4000 階梯提成 獎金

轉(zhuǎn)正后交五險，月工資7000起，上不封頂。

福利：五險、下午茶、工齡獎、定期團建、節(jié)假日福利、月獎金、季度獎金、年終獎（現(xiàn)金 禮品任你挑選 ）

職位描述：

【工作內(nèi)容】
1. 使用銀行官方客服電話致電客戶，了解客戶需求。
2. 針對客戶用卡情況，提出合適的分期方案，為客戶提供一對一服務(wù)。
3. 負責(zé)客戶的日常維護，為客戶提供服務(wù)等幫助；
4. 有無經(jīng)驗均可；
5. 善于溝通，具有一定的抗壓能力；
6. 能夠簡單操作電腦，使用office；
7. 吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。
8.為殘疾人提供就業(yè)崗位，每月補貼500元，軍人補貼200元
工作時間：8:30-18:00，午休2小時
晉升空間：坐席-組長-主管-經(jīng)理
待遇：綜合4k-8k，努努力1w 。
定期團建，節(jié)日福利，工齡工資，優(yōu)秀員工獎，帶薪休假、帶薪培訓(xùn)。
團建經(jīng)費400/人，零食、下午茶應(yīng)有盡有！

職位描述：

【工作內(nèi)容】
1. 使用銀行官方客服電話致電客戶，了解客戶需求。

2. 針對客戶用卡情況，提出合適的分期方案，為客戶提供一對一服務(wù)。

3. 負責(zé)客戶的日常維護，為客戶提供服務(wù)等幫助；

4. 有無經(jīng)驗均可；

5. 善于溝通，具有一定的抗壓能力；

6. 能夠簡單操作電腦，使用office；

7. 吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。

8.為殘疾人提供就業(yè)崗位，每月補貼500元，軍人補貼200元

工作時間：8:30-18:00，午休2小時

晉升空間：坐席-組長-主管-經(jīng)理

待遇：綜合4k-8k，努努力1w 。

定期團建，節(jié)日福利，工齡工資，優(yōu)秀員工獎，帶薪休假、帶薪培訓(xùn)。

團建經(jīng)費400/人，零食、下午茶應(yīng)有盡有！

職位描述：

一、崗位職責(zé) 1、通過公司智能外呼系統(tǒng)聯(lián)系優(yōu)質(zhì)客戶，開展車險續(xù)期業(yè)務(wù)（資源由公司提供，無需自行開發(fā)）； 2、跟進客戶需求，提供專業(yè)車險方案，促成續(xù)保成交； 3、維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和續(xù)保率； 4、完成公司制定的銷售目標(biāo)及后續(xù)服務(wù)流程。 二、任職要求 1、年齡18-42周歲，學(xué)歷不限，有銷售或客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、溝通能力強，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音親和，具備服務(wù)意識； 3、執(zhí)行力強，勤奮踏實，對銷售工作有熱情； 4、邏輯清晰，反應(yīng)敏捷，能靈活應(yīng)對客戶問題； 5、穩(wěn)定性高，能適應(yīng)適度工作壓力，長期發(fā)展者優(yōu)先。 ?? 薪資結(jié)構(gòu) 1、新人崗前培訓(xùn)期：5天半帶薪培訓(xùn) 2、轉(zhuǎn)正后：職級底薪 職級津貼 高額提成 ?? 福利待遇 1、陽光車險直聘，入職簽訂正式勞動合同，繳納五險一金； 2、無需外出，公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，舒適空調(diào)環(huán)境，坐班辦公。

上班時間：8點半-12點 1點半-6點 周末雙休 國家法定節(jié)假日帶薪放假

職位描述：

公司招聘代賬電話客服 負責(zé)代賬業(yè)務(wù)的回訪簽到 無責(zé)底薪加提成 有一定銷售能力 口才好 實習(xí)期培訓(xùn)代賬業(yè)務(wù)知識有無財務(wù)經(jīng)驗者均可 上下班時間：早上8:30-12:00 下午2:00-6:00 六日雙休

職位描述：

職責(zé)描述： 崗位職責(zé): 1、客戶的聯(lián)系窗口，每天接受客戶委托，安排相關(guān)進出口業(yè)務(wù)。 2、及時主動地跟蹤貨物，并填寫相關(guān)表格，做到準(zhǔn)確無誤。 3、針對異常情況及客戶投訴，需及時協(xié)調(diào)并解決，同時提供解決方案。 4、制作項目月報賬單，核對相關(guān)費用，及時開票，并跟蹤客戶付款情況。 5、單位臨時安排的工作。 任職要求： 任職要求: 1、30歲以下； 2、本科及以上學(xué)歷； 3、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力 4、有責(zé)任感，認真仔細耐心，有良好的抗壓能力。 5、有一定的英語能力。 6、物流，國貿(mào)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，經(jīng)驗不限。

職位描述：

一、崗位職責(zé)
1.團隊全面管理：負責(zé)客服團隊的搭建、日常運營及人員管理，包括制定團隊崗位職責(zé)、工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)，組織員工培訓(xùn)（如人力資源派遣 / 外包業(yè)務(wù)知識、客服溝通技巧），定期開展績效復(fù)盤，提升團隊整體服務(wù)能力與工作效率。
2.客戶關(guān)系開發(fā)與維護：定期回訪客戶，收集服務(wù)反饋，解決客戶在合作中的日常疑問，確保客戶滿意度達行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上。
3.業(yè)務(wù)問題處理：牽頭解決客服領(lǐng)域復(fù)雜問題，包括派遣員工薪資爭議、外包服務(wù)質(zhì)量投訴、用工政策咨詢等，建立 “問題響應(yīng) - 處理 - 復(fù)盤” 閉環(huán)機制，降低同類問題重復(fù)發(fā)生率。
4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化：結(jié)合人力資源派遣 / 外包業(yè)務(wù)特性，制定并更新客服服務(wù) SOP（如客戶咨詢響應(yīng)時效、派遣員工入離職指引流程），聯(lián)動業(yè)務(wù)部門（如派遣部、外包執(zhí)行部）同步服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)一致性。
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：負責(zé)客服部核心數(shù)據(jù)（如客戶滿意度、問題解決率、響應(yīng)時長）的日常統(tǒng)計與月度分析，輸出數(shù)據(jù)報告并提出優(yōu)化建議（如針對高投訴環(huán)節(jié)調(diào)整服務(wù)流程），支撐部門服務(wù)質(zhì)量提升。
6.跨部門協(xié)作聯(lián)動：作為客服部與公司其他部門（如銷售部、法務(wù)部、財務(wù)部）的對接人，協(xié)同推進業(yè)務(wù)落地（如配合銷售部向客戶講解服務(wù)保障、聯(lián)合法務(wù)部處理派遣員工勞動糾紛），確保業(yè)務(wù)全流程順暢。
二、任職資格
1.學(xué)歷與經(jīng)驗要求：大專及以上學(xué)歷，3 年以上人力資源服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少 1 年客服團隊管理經(jīng)驗；熟悉人力資源派遣、外包業(yè)務(wù)全流程者（如用工備案、薪資代發(fā)、社保代繳）優(yōu)先。
2.專業(yè)知識要求：掌握人力資源相關(guān)法律法規(guī)（如《勞動合同法》《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》），了解客服管理基礎(chǔ)理論（如客戶關(guān)系管理、服務(wù)質(zhì)量管控），能熟練解答派遣 / 外包業(yè)務(wù)中的常見專業(yè)問題。
3.核心能力要求：具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對接企業(yè)客戶與內(nèi)部部門；擁有較強的問題解決能力，可快速處理客服突發(fā)問題（如派遣員工集體咨詢）；具備團隊領(lǐng)導(dǎo)力，能激勵團隊達成服務(wù)目標(biāo)。
3.職業(yè)素質(zhì)要求：具備高度的責(zé)任心與客戶服務(wù)意識，對客服工作細節(jié)有把控力；能承受一定的工作壓力；有耐心、同理心，善于傾聽客戶與員工訴求。
4.工具技能要求：熟練使用 Office 辦公軟件（如 Excel 數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT 報告制作），有 HR 相關(guān)系統(tǒng)（如薪資核算系統(tǒng)、社保申報系統(tǒng)）操作經(jīng)驗者優(yōu)先。

職位描述：

崗位要求
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備良好的語言表達和溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶進行交流互動，有效解決客戶問題，熟練掌握電腦打字，能夠熟練運用辦公軟件。
每天工作 8 小時，休 8 天。
崗位職責(zé)
1.接聽客戶來電，耐心解答客戶關(guān)于移動業(yè)務(wù)的咨詢，包括套餐介紹、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理等各類問題，提供專業(yè)、準(zhǔn)確的信息和解決方案。
2.及時處理客戶投訴與建議，跟進問題解決進度，確?？蛻魸M意度，積極維護中國移動的品牌形象和客戶口碑。
3.準(zhǔn)確記錄客戶信息和業(yè)務(wù)需求，按照規(guī)范流程進行操作，將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，為后續(xù)服務(wù)優(yōu)化和業(yè)務(wù)拓展提供數(shù)據(jù)支持。

職位描述：

有電銷經(jīng)驗優(yōu)先錄用，高收入坐班崗位無需跑外。
入職即有老帶新培訓(xùn)，迅速熟悉業(yè)務(wù)融入團隊！
【工作內(nèi)容】：
1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款，幫助客戶維持良好的征信。（銀行提供數(shù)據(jù)資源，定期更新量大穩(wěn)定）
2、通過電話、外訪的方式與客戶進行還款方案的協(xié)商，最終達成還款的目的。（無需主動開發(fā)用戶）
3、站在法律的角度以第三方的身份與客戶進行交談，完成貸后催款工作。
【任職資格】
1、高中及以上學(xué)歷，具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力，思維敏捷，思路清晰，邏輯能力強;
2、工作勤奮努力，主動積極，談判及協(xié)調(diào)能力強，良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì)，抗壓能力強;
3、電腦操作熟練;
（有豐富工作經(jīng)驗閱歷者，條件可適當(dāng)放寬）
【任職要求】：
1、高中及以上學(xué)歷，具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力，思維敏捷，思路清晰，邏輯能力強;
2、工作勤奮努力，主動積極，談判及協(xié)調(diào)能力強，良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì)，抗壓能力強;
3、電腦操作熟練;
（有豐富工作經(jīng)驗閱歷者，條件可適當(dāng)放寬）
【工作態(tài)度】：正能量傍身，賺錢欲望高，抗壓能力強。
【工作方式】：主要通過電話方式進行溝通，幫助債務(wù)人解決債務(wù)問題。
【工作時間】：早上9:00-12:00 午休兩小時 下午14:00-18:00 大小周
【薪資待遇】：無責(zé)底薪 全勤 工齡工資 超高提成 高額獎金（優(yōu)秀者收入上不封頂）
五險一金，月入萬元不是夢。
定期團建，節(jié)日福利，工齡工資，優(yōu)秀員工獎，帶薪休假、帶薪培訓(xùn)。
團建經(jīng)費400/人，零食、下午茶應(yīng)有盡有！
【接受殘疾人】：殘疾人每月補貼500元，退伍軍人每月補貼200元
銀眾科技歡迎你的加入！

職位描述：

有電銷經(jīng)驗優(yōu)先錄用，高收入坐班崗位無需跑外。
入職即有老帶新培訓(xùn)，迅速熟悉業(yè)務(wù)融入團隊！
【工作內(nèi)容】：
1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款，幫助客戶維持良好的征信。（銀行提供數(shù)據(jù)資源，定期更新量大穩(wěn)定）
2、通過電話、外訪的方式與客戶進行還款方案的協(xié)商，最終達成還款的目的。（無需主動開發(fā)用戶）
3、站在法律的角度以第三方的身份與客戶進行交談，完成貸后催款工作。
【任職資格】
1、高中及以上學(xué)歷，具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力，思維敏捷，思路清晰，邏輯能力強;
2、工作勤奮努力，主動積極，談判及協(xié)調(diào)能力強，良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì)，抗壓能力強;
3、電腦操作熟練;
（有豐富工作經(jīng)驗閱歷者，條件可適當(dāng)放寬）
【任職要求】：
1、高中及以上學(xué)歷，具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力，思維敏捷，思路清晰，邏輯能力強;
2、工作勤奮努力，主動積極，談判及協(xié)調(diào)能力強，良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì)，抗壓能力強;
3、電腦操作熟練;
（有豐富工作經(jīng)驗閱歷者，條件可適當(dāng)放寬）
【工作態(tài)度】：正能量傍身，賺錢欲望高，抗壓能力強。
【工作方式】：主要通過電話方式進行溝通，幫助債務(wù)人解決債務(wù)問題。
【工作時間】：早上8：30-12:00 午休兩小時 下午14:00-18:00 大小周（一周雙休一周單休）
【薪資待遇】：底薪3000-3500（具體面議） 全勤 工齡工資 超高提成 高額獎金（優(yōu)秀者收入上不封頂）
五險一金，月入萬元不是夢。
定期團建，節(jié)日福利，工齡工資，優(yōu)秀員工獎，帶薪休假、帶薪培訓(xùn)。
團建經(jīng)費400/人，零食、下午茶應(yīng)有盡有！
【接受殘疾人】：殘疾人每月補貼500元，退伍軍人每月補貼200元
銀眾科技歡迎你的加入！

職位描述：

一、工作職責(zé)

接聽市民來電，在線解決或者向相關(guān)負責(zé)部門反饋，解決市民問題。

二、任職要求

1.大專及以上學(xué)歷；

2.熟練操作計算機，普通話標(biāo)準(zhǔn)，愛崗敬業(yè)；

3.鍵盤錄入速度每分鐘40字以上；

4.條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷、年齡；

5.有相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷可優(yōu)先考慮。

三、崗位詳情

7*24小時倒班制

內(nèi)蒙古呼和浩特市賽罕區(qū)敕勒川路街道阿吉泰路中國聯(lián)通(呼和浩特經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分公司)

1.良好的薪資待遇：五險一金（培訓(xùn)期通過繳納五險一金）、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪休假、員工餐廳、員工培訓(xùn)、通訊等各類補貼；

2.專業(yè)的崗前培訓(xùn)：培訓(xùn)期25天左右，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)考核合格正式上崗，平均月薪3500元左右（含餐補320元/月、話補200元/月）；

3.完善的晉升體系：政務(wù)熱線中心設(shè)有組長、值班長、培訓(xùn)專員等各類崗位，滿足不同類型員工的成長需求。

（四）勞動關(guān)系

外包制，與內(nèi)蒙古方鼎金榮企業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司簽訂勞動合同。

職位描述：

【工作內(nèi)容】
1. 使用銀行官方客服電話致電客戶，了解客戶需求。
2. 針對客戶用卡情況，提出合適的分期方案，為客戶提供一對一服務(wù)。
3. 負責(zé)客戶的日常維護，為客戶提供服務(wù)等幫助；
4. 有無經(jīng)驗均可；
5. 善于溝通，具有一定的抗壓能力；
6. 能夠簡單操作電腦，使用office；
7. 吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。
8.為殘疾人提供就業(yè)崗位，每月補貼500元，軍人補貼200元
工作時間：8:30-18:30，午休2小時
晉升空間：坐席-組長-主管-經(jīng)理
待遇：綜合4k-8k，努努力1w 。
定期團建，節(jié)日福利，工齡工資，優(yōu)秀員工獎，帶薪休假、帶薪培訓(xùn)。
團建經(jīng)費400/人，零食、下午茶應(yīng)有盡有！

職位描述：

崗位優(yōu)勢:
1、帶薪培訓(xùn)
2、辦公環(huán)境優(yōu)越。
3、無經(jīng)驗要求，公司有專業(yè)的培訓(xùn)。
崗位要求：
18～35周歲
福利待遇:
1、繳納五險。
2、無責(zé)底薪4200 提成。平均薪資6000-10000
3、早8點30--晚6，中午休息2個多小時
職位福利：崗位補貼、績效獎金、生日福利、五險