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職位描述：

店長崗位職責 堅決執(zhí)行好公司和院長安排下來的所有指示 做到絕對的無條件服從 店長有店里的所有決定權 分管 1.團隊管理：招聘、思想培訓、崗位安排、解決人員之間的矛盾問題、 2.業(yè)績管理：完成每月制定的業(yè)績目標、協(xié)助每個團隊的業(yè)績完成、協(xié)助團隊每次客戶來的消費目的、分析每個客戶的消費需求、做到周、月、季度、年的詳細消費目標。 3.客戶管理：精準分析客戶的類別定位、安排好客戶的標準服務、做好客戶的真實評價、解決好客戶的反饋問題、做好A客的客勤服務。 4.監(jiān)管：監(jiān)管好顧問的消耗標準，服務標準，技術標準，監(jiān)管好前臺的管理標準，監(jiān)管好后勤的管理標準， 5.服務系統(tǒng)管理：培訓和監(jiān)管好標準化的服務系統(tǒng)流程，每月做一次考核 6.總結會管理：做好周、月、季、年的總結會標準，找出所有的問題并解決好， 7.拓客管理：完成好每個月的拓客模式和目標 8.生日管理：安排好客戶和團隊的生日標流程 9.節(jié)日管理：安排好每個節(jié)日的流程標準 10.解決涉及店的外圍問題、