#求職招聘#誠(chéng)聘酒店前臺(tái)接待、客房服務(wù)員 1.前臺(tái)接待：要求有責(zé)任心，吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，年齡35周歲以下。 薪資待遇：4000-6000 2.客房服務(wù)員：要求有責(zé)任心，吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，年齡55周歲以下。 薪資待遇：3000-4000 福利待遇：社保、餐貼、年終獎(jiǎng)等，找工作的小伙伴一定不要錯(cuò)過(guò)[嘿哈] 工作地點(diǎn)：杭州建德市新安江
梁一
有酒店總臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
張經(jīng)理
負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀結(jié)賬。
李經(jīng)理
1、受理電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位； 2、處理銷(xiāo)售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)定單； 3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理； 4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿(mǎn)足客人的合理需求； 6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡； 8、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單； 9、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班； 10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料，及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料； 11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶(hù)籍資料； 12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 13、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作； 14、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
Frank
1，接待客人安排房間 2，安排服務(wù)人員
崗位職責(zé):1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員；3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；任職資格:1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—25歲2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力 做四休二
茹先生
1.受理客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位。 2.處理銷(xiāo)售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)定單。 3.及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理。 4.檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作。 5.為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿(mǎn)足客人的合理需求。 6.為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù)?！? 7.負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡。 8.按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單。 9.保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班。 10.認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料，及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料。
鄭女士/13777815883
男女不限，要求有良好的職業(yè)形象，有較強(qiáng)的溝通能力，三班倒，2500-4000元，有工作餐，學(xué)歷高中以上，大專(zhuān)對(duì)口專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
袁女士
崗位內(nèi)容：
1、入住接待： 熱情迎接客人，辦理入住手續(xù)，介紹酒店設(shè)施和服務(wù)。
2、行程安排： 根據(jù)客人需求，協(xié)助安排交通、餐飲、旅游等活動(dòng)。
3、問(wèn)題處理： 及時(shí)解決客人在住宿期間的問(wèn)題，確保滿(mǎn)意度。
4、建立關(guān)系： 主動(dòng)與客人溝通，了解需求，提供個(gè)性化服務(wù)，建立良好關(guān)系。
5、 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作。
任職要求：
1、良好的溝通能力： 善于與客人溝通，具備服務(wù)意識(shí)。
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力： 能妥善處理突發(fā)事件。
3、團(tuán)隊(duì)合作精神： 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
單園園
1、受理電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位；
2、處理銷(xiāo)售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)定單；
3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理；
4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作；
5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿(mǎn)足客人的合理需求；
6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡；
8、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單；
9、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班；
10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料，及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料；
11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶(hù)籍資料；
12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性；
13、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作；
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
楊智惠
崗位內(nèi)容：
1、入住接待： 熱情迎接客人，辦理入住手續(xù)，介紹酒店設(shè)施和服務(wù)。
2、行程安排： 根據(jù)客人需求，協(xié)助安排交通、餐飲、旅游等活動(dòng)。
3、問(wèn)題處理： 及時(shí)解決客人在住宿期間的問(wèn)題，確保滿(mǎn)意度。
4、建立關(guān)系： 主動(dòng)與客人溝通，了解需求，提供個(gè)性化服務(wù)，建立良好關(guān)系。
5、 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作。
任職要求：
1、良好的溝通能力： 善于與客人溝通，具備服務(wù)意識(shí)。
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力： 能妥善處理突發(fā)事件。
3、團(tuán)隊(duì)合作精神： 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
單園園
崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢(xún)、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 2. 協(xié)助處理客人投訴和問(wèn)題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。 3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。 4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作。 任職要求： 1. 熱愛(ài)酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2. 具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能夠與境外客人順暢溝通。 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 4. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
邱先生
主要負(fù)責(zé)客人入住、退房手續(xù)的辦理，訂單系統(tǒng)的處理和管理，前臺(tái)飲品制作出品，前臺(tái)環(huán)境維護(hù)，公司常規(guī)行政工作處理。 要求：20-35歲，會(huì)用辦公軟件，形象佳、親和力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備英文日常會(huì)話(huà)能力優(yōu)先。
孫總
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)接待酒店來(lái)訪客人，進(jìn)行接待、咨詢(xún)和指引服務(wù)，確?？腿双@得舒適、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
主要職責(zé)：
- 接待來(lái)訪客人，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等，并為他們提供熱情周到的接待服務(wù)；
- 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)客人需求和投訴；
- 負(fù)責(zé)維護(hù)酒店前廳秩序，協(xié)助安保人員處理突發(fā)事件；
- 協(xié)助酒店開(kāi)展各種活動(dòng)，包括商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)等；
- 負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度；
- 完成其他前臺(tái)崗位所分配的任務(wù)，包括但不限于協(xié)助整理文件、跟進(jìn)客人的投訴等。
職位要求：
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備一定的酒店前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)；
- 具備良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行溝通；
- 具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠與不同崗位的同事合作；
- 具備一定的應(yīng)變能力和抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；
- 熟悉酒店前臺(tái)的工作流程和注意事項(xiàng)，了解酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。
楊女士
工作內(nèi)容：
1、熱情接待來(lái)店住客，為客人提供最好的入住服務(wù)；
2、辦理入住，離店，及時(shí)關(guān)注房態(tài)及渠道訂單及時(shí)關(guān)注；
3、完成上級(jí)交接的工作及任務(wù)；
招聘要求：
1、男生身高175以上，女生身高162以上，形象良好者優(yōu)先；
1、酒店行業(yè)相關(guān)工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
薪資待遇：
1.底薪 提成，繳納五險(xiǎn)，包吃包住;
2.有明確的晉升空間。
陳理進(jìn)
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