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職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)篩選目標(biāo)客戶資料，通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通
2、了解客戶需求，提供合適產(chǎn)品，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的溝通表達(dá)能力
3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力

職位描述：

崗位描述：

1、通過(guò)接電的方式，解決用戶在產(chǎn)品使用上遇到的問(wèn)題；

2、當(dāng)客戶（企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、HR等招聘者）進(jìn)電咨詢時(shí)，詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能和權(quán)益（非銷售）；

3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析并分派至相應(yīng)部門。

任職資格：

1、本科及以上，有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、具備處理問(wèn)題、安排/跟進(jìn)進(jìn)展/溝通及疑難問(wèn)題的能力；

3、口齒清晰，無(wú)重口音，聽力技巧、表達(dá)能力、邏輯思維能力強(qiáng)；

職位描述：

【崗位職責(zé)】：
1. 掌握產(chǎn)品知識(shí)，熟悉業(yè)務(wù)流程；外呼處理投訴
2. 承接由T1坐席在線轉(zhuǎn)接或升級(jí)上來(lái)的投訴單，通過(guò)電話外呼的形式，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完成.
3. 根據(jù)已有問(wèn)題描述及相關(guān)資料，初步了解案件情況，進(jìn)一步聯(lián)系顧客確認(rèn)問(wèn)題和訴求，并努力解決
4. 如有需要，提前與各地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或支持團(tuán)隊(duì)了解背景和解決方案，做好商談準(zhǔn)備，提升一次解決率；
5. 保持對(duì)顧客反應(yīng)的高敏感度，評(píng)估顧客進(jìn)一步升級(jí)的可能性，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)案例及時(shí)上報(bào)，降低投訴升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)；
6. 嘗試挖掘投訴造成原因，總結(jié)并提出流程或培訓(xùn)等方面的改進(jìn)建議
【任職要求】：
1. 大專或以上學(xué)歷。有呼叫中心2年以上二線工作經(jīng)驗(yàn)。有投訴處理工作經(jīng)驗(yàn)或家電行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取
2. 電腦打字速度60字/分鐘以上，熟練使用Office辦公軟件；
3. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
4. 工作嚴(yán)謹(jǐn)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
5. 具備非常強(qiáng)的抗壓能力，邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力。性格開朗、外向；
6. 具備良好的協(xié)作和服務(wù)意識(shí)，隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng)。

職位描述：

學(xué)歷要求：中專及以上
年齡要求：25歲至50歲
北京本地人及在北京已安家者優(yōu)先
職業(yè)方向：
公司現(xiàn)有客戶和新客戶的電話服務(wù)通知。

人員待遇：
1、無(wú)責(zé)保底 績(jī)效；
2、配備區(qū)域客戶資源支持，公司每月分配客戶資源；
3、公司有晉升支持，晉升空間大——解除新人成長(zhǎng)的后顧之憂；
4、周末雙休，公司提供保險(xiǎn)（商業(yè)醫(yī)療、養(yǎng)老、意外保險(xiǎn)）、長(zhǎng)短途旅游、團(tuán)建等各種福利；
5、公司提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)及管理力提升訓(xùn)練（提供星級(jí)酒店食宿）；
6、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)上不封頂，豐富的晉升路徑，助力新人快速起步騰飛。

職位描述：

學(xué)歷要求：中專及以上
年齡要求：25歲至50歲
北京本地人及在北京已安家者優(yōu)先
職業(yè)方向：
公司現(xiàn)有客戶和新客戶的電話服務(wù)通知。

人員待遇：
1、無(wú)責(zé)保底 績(jī)效；
2、配備區(qū)域客戶資源支持，公司每月分配客戶資源；
3、公司有晉升支持，晉升空間大——解除新人成長(zhǎng)的后顧之憂；
4、周末雙休，公司提供保險(xiǎn)（商業(yè)醫(yī)療、養(yǎng)老、意外保險(xiǎn)）、長(zhǎng)短途旅游、團(tuán)建等各種福利；
5、公司提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)及管理力提升訓(xùn)練（提供星級(jí)酒店食宿）；
6、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)上不封頂，豐富的晉升路徑，助力新人快速起步騰飛。

職位描述：

【崗位職責(zé)】：

1.負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)行合理專業(yè)的解答

2.外呼核實(shí)客戶個(gè)人信息是否正確

3.提供準(zhǔn)確快速的信息查詢服務(wù)，收集整理用戶意見；

4.及時(shí)記錄、匯總、反饋工單問(wèn)題。

5.不涉及任何銷售

【任職要求】：

1.大專以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、法律、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)專業(yè)背景優(yōu)先。

2.年齡20至35周歲之間，具有1年及以上保險(xiǎn)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰，較好的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力。

4.打字速度40字/分鐘（含）以上、具備較強(qiáng)的邏輯思維和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟力、較強(qiáng)的自控能力和心理調(diào)節(jié)能力。

5.熱愛客戶服務(wù)工作，具備良好的服務(wù)、溝通意識(shí)和抗壓性。

6.能接受倒班工作制。

職位描述：

崗位職責(zé)：接聽來(lái)電，解決客戶需要，是否辦理分期業(yè)務(wù) 職位要求：18-30周歲，大專及以上學(xué)歷 工作時(shí)間：24/小時(shí)輪班 福利待遇：無(wú)責(zé)底薪4200 1200績(jī)效 2800浮動(dòng)績(jī)效，五險(xiǎn)一金，員工內(nèi)部晉

職位描述：

工作職責(zé)： 1、處理業(yè)主遇到的問(wèn)題，進(jìn)行報(bào)備、安排維修等； 2、提醒業(yè)主收繳物業(yè)費(fèi)等工作； 3、業(yè)主的咨詢回答，回訪等工作；工作輕松，帶薪培訓(xùn)； 崗位要求： 1、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，能夠處理工單； 2、熟練操作電腦，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、可以接受夜班（夜班工作量很?。?節(jié)日禮品、包吃住、水果等福利待遇

職位描述：

基本要求：年齡25歲及以下，男女不限 任職要求： 1、有無(wú)銷售工作經(jīng)驗(yàn)均可，會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的帶薪培訓(xùn)； 2、熱愛銷售，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，踏實(shí)，專注，愿意為自我的提升付出努力； 3、熱愛生活，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，適應(yīng)活躍的團(tuán)隊(duì)氣氛； 4、對(duì)健康行業(yè)有較高的熱情，渴望通過(guò)自身的努力實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。 福利待遇： 1、薪資：無(wú)責(zé)底薪的提升空間2500---10000 提成6--15 獎(jiǎng)金，新人入職當(dāng)月均資在8000 ，銷售人員平均薪資在1W 。 2、福利：入職后可申請(qǐng)員工宿舍；五險(xiǎn)；豐富的員工活動(dòng)（各類員工活動(dòng)、部門聚會(huì)、月會(huì)、員工生日會(huì)、旅游等）； 3、假期：享受國(guó)家規(guī)定的正常法定節(jié)假日、帶薪年假、超長(zhǎng)婚假、產(chǎn)假等帶薪假期； 4、職位晉升：路徑清晰，咨詢顧問(wèn)-咨詢主管-咨詢經(jīng)理-咨詢總監(jiān)； 5、培訓(xùn)：專業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn) 個(gè)性化職業(yè)晉升指導(dǎo); 工作時(shí)間：早八晚五（午休一個(gè)半小時(shí)） 國(guó)家法定節(jié)假日

職位描述：

我們正在招聘一位電話客服專員
工作內(nèi)容：
1.接聽或者呼出客戶電話，解答客戶問(wèn)題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有電話約訪客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

職位描述：

1、負(fù)責(zé)公司客服工作，通過(guò)電話與客戶有效溝通了解客戶需求及服務(wù)維護(hù)工作；

2、負(fù)責(zé)匯報(bào)、分析每日數(shù)據(jù)，建立良好的客戶關(guān)系；

3、負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電，能夠及時(shí)解答客戶疑議，為客戶提供準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù);

4、負(fù)責(zé)客戶資料的歸檔、整理及保密工作；

5、能熟練使用OFFICE、WORD、EXCEL軟件；

6、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作；

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷，年齡25-45周歲，男女不限；

2、有呼叫中心客服人員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的分析能和親和力；

4、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，能承受一定的工作壓力;

薪資福利

底薪5k 獎(jiǎng)金

五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng) 員工旅游

工作時(shí)間：8:30-17:00/周末雙休，法定節(jié)假日放假

職位描述：

底薪7000＋45%提成
底薪7000＋45%提成
底薪7000＋45%提成
工作要求 普通話標(biāo)準(zhǔn) 溝通能力強(qiáng)
上班時(shí)間早九晚七 生日會(huì) 團(tuán)建 下午茶
地址國(guó)貿(mào)

職位描述：

崗位職責(zé)：對(duì)個(gè)人銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，全力配合組長(zhǎng)，達(dá)成簽單意向，對(duì)有簽單意向的客戶進(jìn)行回訪跟進(jìn)，完成銷售業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作；
2.執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案，按時(shí)完成工作量及任務(wù)指標(biāo)；
3.熟練掌握電話營(yíng)銷技巧，能有效對(duì)各類用戶進(jìn)行營(yíng)銷處理，確保電話營(yíng)銷質(zhì)量，完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)；
4.遇有特殊疑難問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接或上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
崗位任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至中專以上；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有一定營(yíng)銷思維邏輯；
3.有1年以上的電銷中心工作經(jīng)驗(yàn)，熟練使用呼叫中心系統(tǒng)；
4.掌握基本辦公軟件技能、打字需達(dá)到40字/分鐘標(biāo)準(zhǔn)；
5.有一定的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟能力及分析判斷能力；
6.有保險(xiǎn)、車聯(lián)網(wǎng)外呼相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。

職位描述：

電話回訪客服月薪六千 入職上五險(xiǎn)一金 19－24男女不限，有客服經(jīng)驗(yàn)可到27 上六休一節(jié)假日正常休息

職位描述：

崗位職責(zé)：
1. 接聽業(yè)主電話咨詢，解答業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題
2. 負(fù)責(zé)記錄業(yè)主投訴及報(bào)修信息，及時(shí)反饋給相關(guān)部門處理
3. 定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議
4. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，確保業(yè)主滿意度

5、會(huì)word、Excel、PPT等電腦軟件操作，包含匯總數(shù)據(jù)等

崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
3. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)
4. 有物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先