崗位職責(zé)： 1、 了解客戶需求，進行有效跟蹤、記錄，維護客戶關(guān)系。 2、能及時受理客戶的投訴建議，與相關(guān)部門緊密配合、協(xié)調(diào)溝通。 3、通過QQ、釘釘、微信等及時回復(fù)和解答客戶咨詢信息，幫助客戶解決問題。 4、較強的服務(wù)意識，良好的表達(dá)和溝通能力，工作主動積極、責(zé)任心強。 任職資格： 1、 具備較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和溝通能力。 2、 有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶能力，熟悉跨境電商的服務(wù)流程。 3、 具備較強的學(xué)習(xí)能力，可以快速掌握專業(yè)知識并及時開展工作。 4、 熟練運用office軟件并具有良好的文檔寫作能力。 5、 工作嚴(yán)謹(jǐn)、計劃性強、善于分析思考問題，有較強的責(zé)任心。 6、 勤奮踏實、良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
周女士
免費求職
企業(yè)直招 不收取任何費用
專業(yè)招聘
專人服務(wù) 入職速度快50%
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
24小時客服響應(yīng) 快速解答今日招聘網(wǎng)是由濱興科技運營的人才網(wǎng)，未經(jīng)今日招聘網(wǎng)同意，不得轉(zhuǎn)載本網(wǎng)站之所有招工招聘信息及作品
浙公網(wǎng)安備 33010802002895號 人力資源服務(wù)許可證 330108000033號 增值電信經(jīng)營許可證 出版物經(jīng)營許可證 新出發(fā)濱字第0235號 浙B2-20080178-14
互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心：0571-87774297 donemi@163.com
下載APP
關(guān)注今日招聘微信服務(wù)號