崗位:東航航空項(xiàng)目客服專員
要求:中文客服專員:
1)、大專以上學(xué)歷;
2)、熟練使用計(jì)算機(jī)常用辦公軟件,電腦打字熟練;
3)、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的語言表達(dá)與溝通能力;
4)、有良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng);
5)、能適應(yīng)倒班工作制。
外語客服專員:
大專以上學(xué)歷,英語四級以上,日語二級以上,韓語四級以上,必須懂得其中一門語種,其他要求和中文一樣?？谡Z流利
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,迅速判斷客戶來電目的,
2、負(fù)責(zé)對信息進(jìn)行記錄、核實(shí)、匹配、處理、跟蹤狀態(tài);
3、負(fù)責(zé)獲取客戶信息,并能與客戶保持有效溝通
4、負(fù)責(zé)及時(shí)總結(jié)并反饋客戶問題;
5、通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);
6、對相關(guān)信息進(jìn)行輸入和存檔;
薪資福利:
實(shí)習(xí)生待遇:
中文專員底薪:2300元+績效獎(jiǎng)金(0-3000元)+其他福利月收入3000-4000元。
外語專員底薪:3300元+績效獎(jiǎng)金+其他福利月收入3500-4500。
轉(zhuǎn)正后(拿到畢業(yè)證,簽訂勞動(dòng)合同后可按流程安排轉(zhuǎn)正)待遇:
1、中文專員底薪:2900元+績效獎(jiǎng)金+其他福利月收入3000-4000元。
2、外語專員底薪:3800元+績效獎(jiǎng)金+其他福利月收入4500元。
以上實(shí)習(xí)生全部免費(fèi)提供宿舍,買意外保險(xiǎn),轉(zhuǎn)正后按上海交社保。
考核與晉升：
客服專員
客服主管
客服經(jīng)理
客服總監(jiān)
張經(jīng)理
1、解答客戶或業(yè)務(wù)人員的技術(shù)咨詢，為客戶提供針對性的檢測解決方案； 2、對客戶要求的檢測項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)或非標(biāo)方法進(jìn)行評估，分析可行性； 3、尋找、整合市場檢測資源，完成部分檢測項(xiàng)目分包、分包方溝通、數(shù)據(jù)跟蹤工作； 4、為客戶解答售后疑問，協(xié)助客戶解決技術(shù)問題； 任職要求: 1、化工相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷； 2、了解化學(xué)行業(yè)的測試項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)； 3、有客戶服務(wù)或客戶支持或銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 4、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力和客戶導(dǎo)向思維； 5、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和自學(xué)能力。
魏工
1.儀器儀表設(shè)備的裝配和調(diào)試工作； 2.儀器儀表的售前和售后技術(shù)支持工作； 3.儀器儀表設(shè)備的售后維修工作； 崗位要求： 1.中專以上學(xué)歷、機(jī)械內(nèi)專業(yè)優(yōu)先、有同類型儀器設(shè)備工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.具有1年以上相關(guān)儀器銷售、電子工作經(jīng)驗(yàn)、市場敏銳度高、有相關(guān)客戶關(guān)系者優(yōu)先； 3.身體健康、工作積極主動(dòng)、有吃苦耐勞的精神及團(tuán)隊(duì)合作精神； 4.具有儀表設(shè)備的裝配或調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 五險(xiǎn)一金 餐飲補(bǔ)貼 專業(yè)培訓(xùn) 免費(fèi)班車 年終獎(jiǎng)金
馬工
職位職能: 售前/售后技術(shù)支持工程師 職位描述: 工作內(nèi)容： 1、國外技術(shù)資料的翻譯； 2、銷售人員及經(jīng)銷商的培訓(xùn)； 3、售前及售后的技術(shù)支持。 培訓(xùn)經(jīng)歷： 受過市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。 技能技巧： 1、獨(dú)立完成技術(shù)支持； 2、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力； 3、熟練操作Office軟件（Word、Excel）。 態(tài)度： 1、正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信； 2、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
金小姐
工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)不間斷電源(UPS)產(chǎn)品維修，及售后工作； 2、維修報(bào)表及相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)整合； 3、撰寫技術(shù)文檔； 4、負(fù)責(zé)日常用戶來電的受理。 任職要求： 1、電力電子、自動(dòng)化控制等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、二年以上不間斷電源產(chǎn)品維修維護(hù)經(jīng)驗(yàn)； 3、有電子相關(guān)行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具有服務(wù)站管理能力優(yōu)先； 4、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和主動(dòng)性，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有良好的邏輯思維和語言表達(dá)能力； 5、具備一定的市場開拓能力； 6、獨(dú)立處理問題能力強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé)； 7、能適應(yīng)長期出差要求。
萬偉峰
崗位職責(zé)： 1、日?？蛻艟S護(hù)，新客戶錄入，跟蹤； 2、在工作中時(shí)刻注意維護(hù)公司品牌形象，提高品牌知名度； 3、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
劉小姐
?工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣及渠道銷售； 2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍； 3、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析； 5、做好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
田慧
崗位職責(zé)： 1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)帶薪年假年底雙薪
周經(jīng)理
工作職責(zé)： 對公司的老客戶進(jìn)行很好的維護(hù)（催收保費(fèi)，資料變更、理賠辦理，遞送生日卡、客服報(bào)等等）并在維護(hù)中推廣公司的新業(yè)務(wù)
魏小姐
崗位職責(zé) 1、參與售前工作，給予銷售在技術(shù)方案問題上的相應(yīng)支持（大客戶拜訪，技術(shù)方案及技術(shù)問題的回復(fù)）； 2、負(fù)責(zé)就大客戶項(xiàng)目與內(nèi)部技術(shù)進(jìn)行對接，及時(shí)在大客戶和技術(shù)之間準(zhǔn)確傳遞技術(shù)方案，及時(shí)準(zhǔn)確的滿足大客戶對于實(shí)際項(xiàng)目的需求； 3、與銷售及相應(yīng)技術(shù)分析大客戶的歷史項(xiàng)目相應(yīng)背景，需求類型，是否存在可復(fù)制性等情況，以達(dá)成更好服務(wù)大客戶，增加大客戶粘性，提高大客戶滿意度的目的； 4、了解內(nèi)部的整個(gè)下單，做單，出單，合同變更等相關(guān)流程，并監(jiān)控項(xiàng)目在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)過程，對最終大客戶項(xiàng)目的順利完成負(fù)責(zé)； 5、和銷售負(fù)責(zé)人一起負(fù)責(zé)解決大客戶在項(xiàng)目售前，售中，售后所出現(xiàn)的其他特異性問題。 崗位要求 1、大化工專業(yè)背景，有2年以上高分子技術(shù)類（測試，分析，檢測、儀器）工作經(jīng)驗(yàn)； 2、對技術(shù)有興趣，具有一定的方法解讀能力和技術(shù)方案撰寫能力； 3、 對項(xiàng)目管理有一定的認(rèn)識，能積極推動(dòng)內(nèi)部相關(guān)工作； 4、 較強(qiáng)的溝通能力，完成日常與客戶的技術(shù)及項(xiàng)目進(jìn)展對接工作； 專業(yè)培訓(xùn) 五險(xiǎn)一金 免費(fèi)班車 員工旅游 年終獎(jiǎng)金 績效獎(jiǎng)金
魏工
1.主要負(fù)責(zé)公司廠內(nèi)外設(shè)備調(diào)試和維護(hù)工作。 2.負(fù)責(zé)對接廠外客戶，處理客戶需求。 3.反饋設(shè)備的日常生產(chǎn)狀況。 4.可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，需要適應(yīng)長期出差。
高先生
性別：不限駕照：不要求崗位職責(zé):崗位職責(zé)：1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。任職資格：1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力。2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。3、要求一定要有客戶為先的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
高見
1、負(fù)責(zé)不間斷電源(UPS)產(chǎn)品維修，及售后工作； 2、維修報(bào)表及相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)整合； 3、撰寫技術(shù)文檔； 4、負(fù)責(zé)日常用戶來電的受理。 任職要求： 1、電力電子、自動(dòng)化控制等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、二年以上不間斷電源產(chǎn)品維修維護(hù)經(jīng)驗(yàn)； 3、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和主動(dòng)性，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有良好的邏輯思維和語言表達(dá)能力； 4、具備一定的市場開拓能力； 5、獨(dú)立處理問題能力強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé)； 6、能適應(yīng)長期出差要求。
萬偉峰
1.負(fù)責(zé)收集市場的動(dòng)態(tài)信息，發(fā)掘潛在客戶，開發(fā)新客戶； 2.負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)、邀約、拜訪、談判等一系列工作； 3.參加各地銷售展會、市場活動(dòng)，并進(jìn)行銷售推廣； 4.負(fù)責(zé)對老客戶的維護(hù)，產(chǎn)品使用情況的跟進(jìn)及反饋； 5.根據(jù)客戶的需求制定合理的軟件解決方案，負(fù)責(zé)軟件的交付。
劉婷婷
Job Description: Eaton Electrical now has an opening for Sales EngineerMOEM. PRIMARY FUNCTION: Leverage resources to achieve sales goals and drive our business growth. ESSENTIAL FUNCTIONS: 1) Achieving sales goals and executing sales plans within assigned sales territory; 2) Promote the companys products solutions and services to assigned customers and prospects; 3) Build preferred partnership relationships with assigned customers including segment and end user; 4) Develop new market and sales opportunities continuously; 5) Train and educate our customerpartners about the products and solutions; 6) Keep communication with other departments and follow up quality delivery order handling payment and technical support; 7) Support to other business and marketing activities; 8) Implement the companys sales policy. Basic Qualifications: 1) Technical or Mechanical Degree preferable in electrical engineering or automation; 2) 3 years above experience as a sales engineer in low v
萬偉峰
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