崗位職責：1、檢查大堂內(nèi)環(huán)境是否整潔，迎接和接待客戶，來訪者做登記等2、處理緊急突發(fā)事件，減少客戶投訴3、配合院長和銷售經(jīng)理工作崗位要求：1、身高不低于175CM，年齡35歲以內(nèi)2、為人誠實，溝通能力強，有服務(wù)意識此崗位包吃住，上班時間9-19點，每周調(diào)休一天 年齡要求：20-35歲 職能類別：酒店大堂經(jīng)理 關(guān)鍵字：接待指引登記服務(wù)意識
崗位職責： 1.負責在營業(yè)前、后完成對設(shè)備、環(huán)境等的檢查工作，并填寫《銀行大堂經(jīng)理巡檢表》 2.主動迎接/送別客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo),耐心、準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢 3.根據(jù)柜面工作情況，及時進行疏導(dǎo)分流，減少客戶等候時間 4.主動處理、安撫投訴客戶，快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，化解矛盾；對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。 5.識別客戶層級，提供分層服務(wù)，在服務(wù)的同時關(guān)注客戶的業(yè)務(wù)需求，轉(zhuǎn)介目標客戶至理財經(jīng)理或柜員提供相應(yīng)服務(wù) 職位要求： 1.學(xué)歷：全日制大學(xué)本科學(xué)歷以上， 2.年齡：20-28周歲 3.從業(yè)經(jīng)驗：不限，有行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)，無行業(yè)不良記錄 4.職業(yè)形象：儀表端莊，形象健康、良好，普通話標準，行為舉止得體大方，具有較強的親和力； 5.勝任素質(zhì)：有較高的工作熱情、服務(wù)意識，熟練使用電腦及辦公軟件，善于溝通，人際交往能力強，良好的語言表達能力、基本的英語溝通能力、學(xué)習能力、溝通能力、應(yīng)變能力及禮儀服務(wù)水平。
蘆先生
1、負責廳堂客戶的迎送、引導(dǎo)、分流，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證及業(yè)務(wù)辦理。負責受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件。負責維護營業(yè)網(wǎng)點正常工作秩序及處理大堂日志，并向上級反饋相關(guān)信息。及時完成網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)網(wǎng)點大堂禮儀形象和大堂營業(yè)秩序的工作任務(wù)。 2、識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法。
黃旭東
崗位職責：
1、負責中餐廳宴會全面管理，為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)，完成每月營業(yè)指標；
2、調(diào)查和了解市場情況，掌握餐飲經(jīng)營情況，制定和調(diào)整短期經(jīng)營計劃；
3、配合廚師長完成菜單制定、更換及食材管控工作；
4、負責員工排班管理，做好人工成本管控；
5、定期組織開展員工培訓(xùn)工作，提升員工綜合素質(zhì)，提高人均勞效；
6、負責餐廳財產(chǎn)管理，建立物資管理制度，做好餐廳安全和防火工作；
7、處理重大投訴，做好客戶關(guān)系維護工作。
任職資格：
1、有中餐餐廳管理經(jīng)驗三年以上；
2、中專及以上學(xué)歷優(yōu)先錄用，26—40周歲；
3、2年以上大型餐飲管理經(jīng)驗，熟悉餐飲各崗位操作技能及工作流程；
4、有較強領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，善于團隊建設(shè)與激勵。
鄧勁松
崗位職責：
1、負責中餐廳宴會全面管理，為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)，完成每月營業(yè)指標；
2、調(diào)查和了解市場情況，掌握餐飲經(jīng)營情況，制定和調(diào)整短期經(jīng)營計劃；
3、配合廚師長完成菜單制定、更換及食材管控工作；
4、負責員工排班管理，做好人工成本管控；
5、定期組織開展員工培訓(xùn)工作，提升員工綜合素質(zhì)，提高人均勞效；
6、負責餐廳財產(chǎn)管理，建立物資管理制度，做好餐廳安全和防火工作；
7、處理重大投訴，做好客戶關(guān)系維護工作。
任職資格：
1、有中餐餐廳管理經(jīng)驗三年以上；
2、中專及以上學(xué)歷優(yōu)先錄用，26—40周歲；
3、2年以上大型餐飲管理經(jīng)驗，熟悉餐飲各崗位操作技能及工作流程；
4、有較強領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，善于團隊建設(shè)與激勵。
湖北威馬
嘿，你好呀！我們正在尋找一位充滿活力、有責任心的大堂經(jīng)理加入我們！
你的工作將是：
帶領(lǐng)前臺小伙伴，一起提供溫馨、專業(yè)的服務(wù)；
解答客戶疑問，處理小插曲，讓客戶感受到家的溫暖；
維護大堂的秩序和安全，確保每位客人都能享受到舒適的環(huán)境；
和其他部門的小伙伴合作，共同滿足客戶的需求。
如果你滿足以下條件，就趕快加入我們吧?。?br> 本科及以上學(xué)歷；
有過3年或以上的大堂經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗；
善于溝通和人際交往，能夠應(yīng)對各種情況；
有較強的組織和解決問題的能力；
能夠在忙碌中保持冷靜，適應(yīng)不同的工作場景。
陳朝林/支行長
崗位職責：
1、負責各支行信用卡、借記卡、零售信貸、代發(fā)工資、收單商戶等綜合業(yè)務(wù)拓展；
2、挖掘支行存量企業(yè)、周邊社區(qū)商圈資源等，拓展和維護各類業(yè)務(wù)渠道、宣傳場景，確保營銷落地；
3、加強培訓(xùn)轉(zhuǎn)達，向支行宣導(dǎo)信用卡、借記卡、零售貸款等各類業(yè)務(wù)、活動策劃，協(xié)助用卡環(huán)境建設(shè)；
4、協(xié)助支行及營業(yè)廳主任，挖掘支行存量零售客戶，做好兩卡聯(lián)動營銷。
任職要求：
35周歲（含）以下，大專及以上學(xué)歷；勇于挑戰(zhàn)，具備較強的營銷激情、抗壓能力和良好的職業(yè)操守；有相關(guān)行業(yè)及專業(yè)背景者優(yōu)先。
福利待遇：
基礎(chǔ)薪酬 績效 獎金，年收入10-20W。
我們提供：客源、現(xiàn)成場景搭建、業(yè)績幫扶老師 、拋棄傳統(tǒng)式單打獨斗，現(xiàn)為團體作戰(zhàn)。
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