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職位描述：

崗位職責： 1.通過熱線/在線/外呼等服務方式，專業(yè)的解決用戶各種問題；； 2.核實用戶真實需求和意見建議，助力產(chǎn)品迭代和流程優(yōu)化； 3.處理各種用戶舉報和投訴，確保服務滿意度； 4.分析用戶數(shù)據(jù)，優(yōu)化工作解決方案。 任職資格: 1.高中及以上，專業(yè)不限，經(jīng)驗不限； 2.踏實認真，喜愛互聯(lián)網(wǎng)； 3.普通話標準，具備較強的溝通能力、應變能力，善于傾聽，善于從用戶角度思考問題； 4.有責任心，服務意識強，抗壓能力強； 5.能接受夜班、倒班，認可輪班模式。

職位描述：

【崗位描述】 1. 通過在線/熱線等服務方式，受理的電商問題咨詢，按照相應培訓流程，給予買家、賣家以及相關方準確的答復及操作指導，及時跟蹤客戶的退換貨進程，核對相關信息并與物流溝通完成整個退貨流程； 2. 處理線上多渠道的高風險工單，及時就舉報、投訴等疑難場景進行升級反饋，有效獲取并確認處理方案，為回復的時效性以及用戶滿意度負責； 3. 善于觀察，能夠積極、主動地發(fā)現(xiàn)受理用戶咨詢過程中，在產(chǎn)品、業(yè)務處理流程等方面存在的優(yōu)化點，并及時反饋相關人員； 4. 有優(yōu)秀的協(xié)作能力、溝通能力、執(zhí)行力、親和力，能按時完成團隊及上級工作，有敬業(yè)精神。 【崗位要求】 本科及以上學歷，有1年以上跨境/國內(nèi)電商客戶服務/糾紛處理經(jīng)驗者優(yōu)先，可以接受晚班； 具有較強的服務意識，較好的需求洞察、歸納總結能力，能夠主動溝通協(xié)作，和極強的抗壓能力； 有熟練的電腦使用經(jīng)驗，擅長使用office系列軟件，熟練的商務郵件撰寫能力； 有較強的學習能力，對新業(yè)務及新知識能較快掌握； 英文可作為工作語言，同時具備葡語語言能力者優(yōu)先，海外留學經(jīng)歷者優(yōu)先

職位描述：

【崗位描述】 1. 通過在線/熱線等服務方式，受理的電商問題咨詢，按照相應培訓流程，給予買家、賣家以及相關方準確的答復及操作指導，及時跟蹤客戶的退換貨進程，核對相關信息并與物流溝通完成整個退貨流程； 2. 處理線上多渠道的高風險工單，及時就舉報、投訴等疑難場景進行升級反饋，有效獲取并確認處理方案，為回復的時效性以及用戶滿意度負責； 3. 善于觀察，能夠積極、主動地發(fā)現(xiàn)受理用戶咨詢過程中，在產(chǎn)品、業(yè)務處理流程等方面存在的優(yōu)化點，并及時反饋相關人員； 4. 有優(yōu)秀的協(xié)作能力、溝通能力、執(zhí)行力、親和力，能按時完成團隊及上級工作，有敬業(yè)精神。 【崗位要求】 本科及以上學歷，有1年以上跨境/國內(nèi)電商客戶服務/糾紛處理經(jīng)驗者優(yōu)先，可以接受晚班； 具有較強的服務意識，較好的需求洞察、歸納總結能力，能夠主動溝通協(xié)作，和極強的抗壓能力； 有熟練的電腦使用經(jīng)驗，擅長使用office系列軟件，熟練的商務郵件撰寫能力； 有較強的學習能力，對新業(yè)務及新知識能較快掌握； 英文可作為工作語言，同時具備葡語語言能力者優(yōu)先，海外留學經(jīng)歷者優(yōu)先 招聘人數(shù)：6人

職位描述：

崗位職責： 1. 負責客戶投訴的受理，根據(jù)投訴涉及問題能夠迅速作出客觀判斷，并靈活且專業(yè)地處理反饋，提升投訴客戶處理滿意度； 2.需要跨部門協(xié)作溝通，堅持以客戶為中心高效解決客服投訴； 3.保證服務質量，準確記錄工單信息，能夠快速甄別問題分類，準確選定責任方，完結工單。 4.熟悉房產(chǎn)行業(yè)或者房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的作業(yè)模式，服務理念以及客戶需求。 崗位要求： 1.大專及以上學歷，具備一年以上用戶服務、客服運營經(jīng)驗； 2.思維靈活，具備快速學習能力與良好的溝通談判能力； 3.快速定位問題原因，制定靈活的解決方案，保證用戶有良好的服務體驗； 【薪資福利待遇】 免費午餐+星級補貼（季度、半年度、年度晉升，每升一級，薪酬漲300-500不等）；入職就購買五險一金，公司直招，不是外包； 2 .福利：五險一金、夜班補貼、免費美餐、各種團建、帶薪年假、節(jié)日禮物； 3.績效福利：每季度/半年度/年度，績優(yōu)的員工都有機會晉級漲薪；

職位描述：

崗位職責： 1、負責為服務交付團隊搭建本地生活服務（包涵c端和b端）全知識體系，確保一線服務團隊在遇到問題時有據(jù)可查且易查； 2、負責為服務交付團隊搭建本地生活服務（包涵c端和b端）全流程體系，確保每一種用戶問題場景都有對應高效率的服務流程； 3、負責日常的服務體驗分析工作，能精準定位到用戶的服務痛點，并能通過推動產(chǎn)品優(yōu)化、迭代服務流程等方式不斷提升用戶的服務體驗； 4、負責協(xié)助體驗運營團隊找到用戶除服務痛點以外的其他體驗痛點，并能配合協(xié)助相關部門推動業(yè)務改善，以達到提升全鏈路用戶體驗的目的； 崗位要求： 1、本科及以上學歷以上，有至少3年客服/用戶體驗運營工作經(jīng)驗；具備本地生活相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備較強的邏輯分析能力，能夠從數(shù)據(jù)中分析定位問題； 3、具備較強的溝通協(xié)作能力，能夠順利推進跨部門的相關協(xié)同工作； 4、具備較強的工作抗壓能力與自驅力，能夠在做好執(zhí)行的同時自發(fā)尋找工作機會點；

職位描述：

行業(yè)要求：全部行業(yè)

職位描述：

2. 如您應聘的崗位屬于涉外勞務合作/海外崗位的，請務必核實招聘方對外勞務合作資質取得情況，同時注意自身資金安全，防范招聘欺詐。

職位描述：

2. 如您應聘的崗位屬于涉外勞務合作/海外崗位的，請務必核實招聘方對外勞務合作資質取得情況，同時注意自身資金安全，防范招聘欺詐。

職位描述：

工作內(nèi)容： 1、通過在線聊天/電話方式，及時、準確地為最終用戶提供專業(yè)、滿意的售前售后服務； 2、負責客戶關系管理及維護，通過與客戶溝通分析需求，通過高效準確的解答提升客戶滿意度。 3、對服務中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，積極提出改進建議；（主要服務對象為各電商平臺消費者） 在線業(yè)務量在130-180接單量之間，通常1對5到1對8左右，業(yè)務高峰期會根據(jù)情況增加； 任職要求：-正規(guī)院校大專及以上學歷，思維反應迅速，溝通能力佳；-熟練使用常用的辦公軟件。 接聽電話客服： 1、培訓21天工作日,70元/天+1200通關獎勵 2、試用期2個月: 1800底薪+200全勤+220餐補+1500績效保護=2540無責薪資+1500績效保護=4040+補貼 3、轉正：1800底薪+200全勒+220餐補+500崗位薪資+1800、2100、2300績效=4520、4820、5020+補貼，薪資在4.5-6.5 4、加班津貼：按照國家標準執(zhí)行2-3倍加班工資，周末兩倍，法定節(jié)假日3倍 5、班次補貼：晚班有30-50元/次班次補貼，通宵班120元/次

職位描述：

工作職責： 為聯(lián)通用戶提供在線的業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴建議、信息查詢等各類工作。 任職要求： （1）性別不限，年齡18－35歲，高中及以上學歷; （3）遵紀守法、品行端正、無社會不良記錄、身體健康； （4）普通話標準、流利、口齒清晰，具有較強的語言組織能力和語言表達能力，熱愛話務工作。 薪資構成： 培訓期：80培訓費+20餐補（合計100/天） 正式期：3000到5000不等 公司福利： 公司提供住宿：10元/天260/月，水電費均攤；從培訓申請住宿開始，工作滿2個月，可免除前1個月的住宿費（期間水電均攤）；若工作不滿2個月離職，會一次性扣除需繳納的住宿費用。 正式期繳納五險。

職位描述：

工作內(nèi)容： 對中國民生銀行信用卡中心既有優(yōu)質客戶通過電話外呼的方式，主動營銷賬單分期。 任職要求： 1、學歷專科以上（非全日制大專也可以），年齡不超過38歲（含38），無電銷經(jīng)驗也能接受，通過面試表現(xiàn)決定 2、接受25屆應屆生 3、入職前有10個工作日培訓，培訓期間補貼（80一天） 4、周一至周五 8:40-12:00 13:30-19:30 ，新人前期偶爾會有新人培訓，最遲8點結束。 5、工資=基本工資（2050-2350，試用期底薪減300）+績效工資 （基本工資=基礎工資+學歷工資+工齡工資+用餐補貼+交通補貼） （績效工資按手續(xù)費提成） （薪資每個月比較穩(wěn)定，并會穩(wěn)步提高，目前在職員工薪資在7000到30000左右，目前一星新入職員工薪資平均4000-6000+） ；入職前3個月 全勤月保底4000-4500/月。 6、入職即購買五險一金，試用期3個月。 7、周末雙休（一個月有兩次周六集體加班，雙倍績效） 8、享受法定節(jié)假日，帶薪年假，事假/病假 婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等 。

職位描述：

職位亮點： 工作穩(wěn)定，不帶銷售性質，無業(yè)績壓力，到點下班，永不加班，完善的培訓，購買五險一金，績效獎金，帶薪年假，上市公司，發(fā)展空間大 工作內(nèi)容; 接聽95580客服熱線，回答客戶關于非賬務的問題，投訴，卡掛失等問題僅需登記工單或轉接專線 工作時間： 1、培訓期：朝九晚六 2、正常排班：7-24點，每個班次8h,(根據(jù)坐席總班時情況進行小時節(jié)點調(diào)整）月休8-11天 班次不定：（可能為7:00-14:00 8:00-18:00 9:00-19:00 10:00-20:00 15:00-24:00也可能會根據(jù)坐席總班時情況進行小時節(jié)點調(diào)整） 3、晚班一個月3-4次。 薪資待遇： 1、試用期：3000-3400（保底3000，按照績效考核辦法，超過按實際超額發(fā)），沒有硬性考核要求（培訓期：20個工作日，80/天） 2、轉正：固定部分（2000元+200全勤獎）*出勤率+普通績效1500（達到平均水平）+星級評定（1星400；2星800；三星1200；）+超額績效+小夜補貼40元/次=（綜合薪資4500-7000） 3、試用期兩個月 4、次月20號發(fā)放薪資（培訓期、試用期也一樣） 晉升機制： 1.坐席--組長--主管--項目經(jīng)理 2.可申請橫向調(diào)崗到公司其他業(yè)務部門，員工發(fā)展空間大

職位描述：

一、工作內(nèi)容:通過用電腦登錄工作系統(tǒng)進行業(yè)務外呼，客戶服務通知答疑解惑，負責意向客戶的篩選，線上線下結合的模式，我們結合了電銷 線下模式，公司針對同業(yè)績優(yōu)給予重磅優(yōu)才方案，同時提供專項優(yōu)質數(shù)據(jù)，老客戶或銀行項目客戶等，可以在公司電銷出單，也可以線下去面談客戶，線上線下結合。 客服崗: 二、工作要求: 1、男女不限、高中及以上學歷、專業(yè)不限、20-45歲均可。 2、普通話標準、工作有責任感、有客服的服務意識。 3、有無相關工作經(jīng)驗均可，有專業(yè)的培訓。 4、熟悉電腦操作; 5、具備抗壓能力，積極正面; 6、具備較強的自我學習能力。 綜合薪資3500~9800 提成 方案獎勵 年終獎 高溫補貼 司齡獎 工作內(nèi)容:客服崗主要是做意向客戶的篩選，不加班不倒班，針對老客戶做服務，整理清單，權益講解 同時招聘同行業(yè)優(yōu)秀人才，特別是專職二段績優(yōu)，一段 數(shù)據(jù)管夠客戶成交屬于二段，可以再次購買 2，產(chǎn)品打折，所月數(shù)掂升單均為I的系數(shù)，具他公司加保都要打折! 3，客戶私有制，可以長期做長期積累客戶 4，三個月根據(jù)職級調(diào)整一次底薪，帶薪培訓，不交任何費用 6，各種產(chǎn)品都可以賣，提成11%-40%不算任何系數(shù)和方案。 7，集團實體大戰(zhàn)略有公司養(yǎng)老社區(qū)，醫(yī)院，紀念園，高端醫(yī)療，康復中心幾乎都產(chǎn)品對接，增值服務廣。一份產(chǎn)品，多份服務。 8，晉升難度不大，晉升主管也好，晉升坐席也好，比如晉升坐席8萬以上就可以，晉升主管10人12萬。 聘主管:1 8與達成考核當主管，給一個月的團隊籌建期聘績優(yōu)人才憑原公司最后六個月工資流水定職級，鉆石9800底薪 新人補貼2600 專屬3%師傅津貼，徒弟開單拿提成，師傅額外賺取3%津貼，兩全其美行業(yè)較高提成，11%起提五險二金 每年除夕發(fā)放當年15%業(yè)績提成作為年終獎高額7%續(xù)期津貼 每年4月和10月兩次旅游方案不定期總公司和分公司節(jié)假日開單福利，現(xiàn)金實物獎勵 有管理方向發(fā)展同業(yè)具體可面談 地址成都市成華區(qū)十一科技廣場B

職位描述：

年齡要求：18-35歲 可以小白 接納實習和應屆生 可提供學校需要的第三方實習證明

崗位職責：線上對接客戶資料，審核客戶訂單、登記信息處理系統(tǒng)發(fā)貨事項（室內(nèi)辦公，輕松簡單上手快）。

工作時間：上班時間9：00-18：30（中午12：00-13：30），每天可以提前下班（上半天休半天）可雙休，當天提前做完個人工作可以提前下班哦 享受上半天休半天的感覺

國家法定節(jié)日正常休息，國慶七天假 春節(jié)帶薪休假12天左右

薪資待遇：底薪4000 提成（多勞多得）/獎勵— 不定時現(xiàn)在獎勵（每天 每周） 社 保 新員工前期均薪均在5000-8000

崗位急招哦 歡迎咨詢

職位描述：

任職要求：
1.男女不限，具有大專及以上學歷，有物業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2.普通話標準，具有良好的寫作能力，熟悉辦公軟件操作；
3.具有良好的溝通能力和應變處理能力，樂意學習新事物；
崗位職責：
1.負責業(yè)主報事、報修登記、派單、回訪工作；
2.協(xié)助物業(yè)費收繳工作；
3.協(xié)助項目開展活動，提高業(yè)主滿意度；
4.協(xié)助項目達成收繳率、滿意度指標；
福利：
1. 福利：購買社保、帶薪培訓、生日及過節(jié)禮品等；
申明：以上信息真實有效，絕不收取任何費用。
面試時間： 周一至周五（09:00~16:00）
面試地址：成都市武侯區(qū)航空路6號豐德國際廣場C座3A樓成都利豐物業(yè)有限公司