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職位描述：

一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理上海直營門店（單店或單商場），確保門店運營效率、業(yè)績達(dá)成與服務(wù)質(zhì)量；
2、制定并執(zhí)行門店營銷活動計劃，做業(yè)績提升指導(dǎo)，提高銷售業(yè)績及品牌影響力；
3、幫助門店做多渠道獲客，例如：小區(qū)團購、小紅書、門店直播、老客戶等；
4、對門店員工進(jìn)行培訓(xùn)幫扶，提升團隊整體素質(zhì)和服務(wù)水平；
5、定期對所在區(qū)域內(nèi)的商場情況進(jìn)行調(diào)研分析，提出改善建議；
6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作任務(wù)。

二、任職要求
1、本科學(xué)歷（優(yōu)秀可放寬），營銷和室內(nèi)設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，常駐上海不出差，年齡在25歲至34歲之間；
2、具備3年及以上家居或零售行業(yè)店長/運營/督導(dǎo)等工作經(jīng)驗，有一定的經(jīng)營和管理思維；
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神及客戶服務(wù)意識；
4、具備較強的市場分析能力、數(shù)據(jù)分析能力、銷售策略制定能力；
5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，抗壓能力強、有強烈進(jìn)取心者優(yōu)先。

三、福利待遇：
1、上海五險一金，入職即可享有系統(tǒng)培訓(xùn)，行業(yè)資深老師帶教；
2、部門定期團隊建設(shè)，聚餐娛樂盡情享受；
3、豐富的內(nèi)部學(xué)習(xí) 外部培訓(xùn)機會，兩種模式幫助專業(yè)技能提升，事半功倍；
4、定期晉升考評，專業(yè)與管理雙通道晉升；
5、超長年假，豐厚的節(jié)日禮品；
6、大單獎、目標(biāo)獎金，各種福利津貼拿到手軟；
7、員工關(guān)懷小藥箱，為健康保駕護航。

四、晉升方向：
區(qū)域督導(dǎo)——一星/二星-五星區(qū)域督導(dǎo)（可半年評選一次）——大區(qū)運營督導(dǎo)

【工作地點】：上海市各區(qū)域門店（可結(jié)合需求就近安排）
【工作時間】：早上9:30-18:00，周六日、節(jié)假日20:00，周三固休（具體結(jié)合商場時間，如在總部開會上班時間9:00-18:00）

職位描述：

1、負(fù)責(zé)服務(wù)點現(xiàn)場（主要為汽車4S店、交付中心、售后中心）的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的檢查與督導(dǎo)，針對相關(guān)存在問題督促相關(guān)人員落實整改；
2、協(xié)助新門店進(jìn)駐期，服務(wù)人員進(jìn)場工作；
3、定期到店按照公司要求檢查各崗位服務(wù)情況；
4、服務(wù)點負(fù)責(zé)人的關(guān)系維護；
5、及時溝通回復(fù)工作群內(nèi)客戶提出的現(xiàn)場問題，并落實解決；
6、組織開展服務(wù)人員的各類培訓(xùn)、會議，并做好記錄；
7、每月服務(wù)情況匯總、向公司匯報；
8、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求：

1、年齡20-35歲，大專及以上學(xué)歷，具有商場門店督導(dǎo)管理行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

2、具備良好的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、解決問題能力，有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德；

3、具有較強的組織協(xié)調(diào)管理能力，擅長口頭表達(dá)及具備突發(fā)事件應(yīng)急處理能力；

4、適應(yīng)短途高頻出差。