與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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1. 經(jīng)營(yíng)管理
· 負(fù)責(zé)2-3家分店的全面運(yùn)營(yíng),確保年度營(yíng)收、GOP(毛利潤(rùn))等指標(biāo)達(dá)成。
· 制定分店預(yù)算并控制成本(人力、能耗、物耗等),房?jī)r(jià)維持在100-200元區(qū)間。
· 監(jiān)督前臺(tái)、客房、餐飲(如有)等部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,確保OTA平臺(tái)評(píng)分≥4.5分。
2. 市場(chǎng)與銷售
· 開(kāi)發(fā)本地商務(wù)客戶(如中小企業(yè)、旅行社),維護(hù)協(xié)議客戶關(guān)系。
· 策劃促銷活動(dòng)(如節(jié)假日套餐、長(zhǎng)住優(yōu)惠),提升淡季入住率至70% 。
3. 團(tuán)隊(duì)管理
· 管理單店15-30人團(tuán)隊(duì)(視規(guī)模),優(yōu)化排班與培訓(xùn)(如PMS系統(tǒng)操作、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。
4. 合規(guī)與安全
· 確保消防、衛(wèi)生、公安系統(tǒng)符合南昌市要求,處理突發(fā)事件(如投訴、安全事故)。
饒金輝/招聘經(jīng)理
職責(zé)描述: 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求: 1、年齡:年齡 30-40歲,性別不限,積極開(kāi)朗,沉穩(wěn)干練,形象氣質(zhì)佳。 2、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,高星級(jí)酒店部門(mén)負(fù)責(zé)人3年以上工作經(jīng)驗(yàn),中檔酒店總經(jīng)理2年以上工作經(jīng)驗(yàn),酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3、職業(yè)品質(zhì):責(zé)任感、親和、真誠(chéng)、自律、包容。 4、知識(shí)技能: 4.1 熟悉連鎖酒店經(jīng)營(yíng)管理模式、酒店產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)體系。 4.2 熟練使用電腦辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 4.3普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的溝通表達(dá)能力,具備酒店應(yīng)用英語(yǔ)的讀寫(xiě)能力者優(yōu)先。
張國(guó)超
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