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職位描述：

福利待遇：
1.底薪 提成 全勤 補(bǔ)貼 獎(jiǎng)勵(lì)，綜合收入5000起，優(yōu)秀者可月入過(guò)萬(wàn)；
2.朝九晚六，法定假期正常休假
3.優(yōu)秀員工享受公費(fèi)出國(guó)游或攜帶家屬國(guó)內(nèi)游；
4.完善的培訓(xùn)培養(yǎng)體系，明確的職業(yè)發(fā)展路徑，員工生日會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)、各種節(jié)日福利。
5.五險(xiǎn)一金；
6.表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升主管。
工作內(nèi)容：
1、對(duì)客戶進(jìn)行分析，運(yùn)用多種形式（電話、微信），為客戶提供咨詢服務(wù)；
2、與客戶保持良好的溝通，制定合理化的培訓(xùn)課程方案；
3、與客戶建立長(zhǎng)久客情關(guān)系，確?？蛻舴?wù)的延續(xù)性。
任職要求：
1.學(xué)歷大專及以上，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2.性格開(kāi)朗、思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力及良好的服務(wù)意識(shí)；
3.有良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度，有一定抗壓能力。
招聘人數(shù)：10人

職位描述：

我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠(chéng)度。
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)客戶電話或在線咨詢，解答客戶問(wèn)題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

職位描述：

負(fù)責(zé)公司淘寶店的運(yùn)營(yíng)

職位描述：

【崗位職責(zé)】
1、具備基礎(chǔ)的辦公軟件能力，打字速度60字以上/每分鐘，適應(yīng)倒班、輪班、加班等；
2、有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，責(zé)任心強(qiáng)，有耐心，具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，善于團(tuán)隊(duì)合作；
3、性格開(kāi)朗、外向，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、效率高，能夠承受一定程度的壓力，能夠在工作中懂得93我調(diào)節(jié)；
4、對(duì)抖音、淘寶、天貓、京東app等有一定了解，思路清晰，具備良好的客服服務(wù)意識(shí)；
【福利待遇】
社招：基本工資2100 崗位補(bǔ)貼700 績(jī)效工資1000 全勤獎(jiǎng)200=4000/月 班次補(bǔ)貼 超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)(多勞多得)=5000 /月；
●夜班補(bǔ)貼：
小夜20/次（22:00之后下班）；
有宿舍：350/月，三人間，和工作地在一個(gè)大樓；
入職15日之前（含15日）第四個(gè)月繳納，入職15日之后第五個(gè)月繳納。
【工作時(shí)間】
早8:00-晚24:00，8小時(shí)排班，每個(gè)小時(shí)一個(gè)班；大部分正常白班，無(wú)通宵大夜班，最多30%班次最晚到12點(diǎn)
排休，月休6-8天，排休，節(jié)假日需要在崗
【工作位置】
大連市甘井子區(qū)愛(ài)賢街10號(hào)大連設(shè)計(jì)城2層前臺(tái)

職位描述：

招聘知名電商平臺(tái)客服組長(zhǎng)崗位 有呼叫中心經(jīng)驗(yàn)1年以上，帶過(guò)團(tuán)隊(duì)20人以上 負(fù)責(zé)處理小組問(wèn)題的解答 無(wú)責(zé)底薪3000（試用期80%）＋崗位800＋績(jī)效1200 綜合薪資4-5k 早九晚六 五險(xiǎn) （需要有一定的呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)）

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理客戶在電商平臺(tái)上的咨詢與投訴，提供專業(yè)的客戶服務(wù)； 2、解答客戶的疑問(wèn)，解決客戶遇到的問(wèn)題，提高客戶滿意度； 3、記錄并反饋客戶意見(jiàn)及建議，參與優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。 崗位要求： 1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地處理客戶問(wèn)題； 2、熟悉電商平臺(tái)操作，了解電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)知識(shí)； 3、具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力，能夠快速響應(yīng)客戶需求； 4、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

職位描述：

要求：有電商客服經(jīng)驗(yàn)，不排斥跟顧客電話溝通。 最好有管理經(jīng)驗(yàn)，無(wú)管理經(jīng)驗(yàn)，但電商經(jīng)驗(yàn)足，有能力者亦可培養(yǎng)。

職位描述：

我公司成立于2002年，做有機(jī)食品、有機(jī)食用油的銷售，現(xiàn)招聘一位電商客服人員：

1.售前接待平臺(tái)客戶咨詢回復(fù)問(wèn)題，解答產(chǎn)品相關(guān)信息；
2.售后處理貨后產(chǎn)生的售后等相關(guān)問(wèn)題，跟進(jìn)并解決處理；
3.處理店鋪后臺(tái)（平臺(tái)退款，店鋪回評(píng)，顧客回訪，店鋪完善等）；
4.與各個(gè)部門(mén)溝通，做好協(xié)調(diào)與配合工作；

5.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的日常任務(wù)，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好。

任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。

具體工資面議，五險(xiǎn)一金，午餐補(bǔ)助，節(jié)日福利

職位描述：

會(huì)打字，熟練掌握聊天軟件的運(yùn)用，積極的工作態(tài)度！

職位描述：

招聘知名電商平臺(tái)客服組長(zhǎng)崗位 有呼叫中心經(jīng)驗(yàn)1年以上，帶過(guò)團(tuán)隊(duì)20人以上 負(fù)責(zé)處理小組問(wèn)題的解答 無(wú)責(zé)底薪3000（試用期80%）＋崗位800＋績(jī)效1200 綜合薪資4-5k 早九晚六 五險(xiǎn) （需要有一定的呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)）

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、售前:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或電話與客戶進(jìn)行溝通快速回復(fù)顧客咨詢，引導(dǎo)客戶下單，促成網(wǎng)絡(luò)訂單;
2、售中:核對(duì)訂單、客戶信息，確保數(shù)據(jù)確準(zhǔn)后錄銷貨單和快遞單;
3、售后:審核旺店通，跟蹤物流，解決客戶反饋問(wèn)題，負(fù)責(zé)產(chǎn)品退換貨、投訴、評(píng)價(jià)等處理;
4、對(duì)接庫(kù)房發(fā)貨，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，熟練操作辦公軟件;

2、有至少一年以上天貓拼多多客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，性格開(kāi)朗，具有很好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力;
4、了解天貓、京東等購(gòu)物平臺(tái)的服務(wù)、保障及退換貨相關(guān)流程，熟悉平臺(tái)的店鋪規(guī)則和服務(wù)要求；

福利待遇:
1、繳納五險(xiǎn)一金;
2、具有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和完善的福利待遇；
3、排班制，一個(gè)月白班大概15-17天左右，夜班可以居家辦公，需要自備電腦

職位描述：

會(huì)打字，熟練掌握聊天軟件的運(yùn)用，積極的工作態(tài)度！