與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責:職位要求:1、熟悉淘寶、天貓、京東和拼多多等后臺及購物流程者優(yōu)先2、有耐心性、性格溫和、能及時處理各平臺的客服響應3、懂電腦,打字快,能接受倒班。工作時間:8小時制,客服輪班制早班:8:30-16:30晚班:16:00-00:00每周休一天半(可自行靈活安排休假) 職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、免費班車、節(jié)日福利
劉女士
工作內(nèi)容: 1、 接待拼多多平臺買家的咨詢,給買家滿意的服務; 2、熟悉產(chǎn)品,能準確把握和了解客戶的需求,通過有效的溝通,保證客戶有一個滿意購物體驗; 3、積極處理客戶問題,配合團隊落實各項工作; 職位要求: 1、熟悉電腦基本操作,打字速度40字/分鐘以上; 2、較好的服務意識,溝通表達能力強,親和力佳; 3、頭腦清晰,思維敏捷,,執(zhí)行力高,工作認真細心,團隊意識強‘; 4、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神; 5、有客服經(jīng)驗人員優(yōu)先,可招無經(jīng)驗人員,但要有學習的態(tài)度和心思; 6、年齡18-30歲區(qū)間; 工作時間: 1、早班:8:00-17:00 晚班:16:00-00:00(一周一調(diào)班) 薪資結(jié)構(gòu): 試用期1個月,110/天 轉(zhuǎn)正工資:底薪 補貼 績效提成,平均薪資5-10K(具體面議)
張芳蓉
任職要求: 1、通過各類電商平臺溝通軟件解答進店咨詢客戶的疑問,精準了解對方需求,引導促進并下單; 2、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運營工作; 3、做好售后客服的工作,與售后部門溝通協(xié)助; 4、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意; 崗位要求: 1.熱愛本行業(yè),對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發(fā)展方向和前景。 2.有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘60字以上。 3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強烈的責任心和團隊精神。 早班7:30-16:30,中班16:00-24:00。一周調(diào)班一次,月調(diào)休4天,無責底薪 績效 提成,綜合6k-15k,能者基本月薪過萬,只接受坐班 高額利潤分紅 每月一次晉升漲薪機會 六險 注意:此崗位工作位置在陽邏 公司都是一群朝氣熱情的小伙伴,工作氛圍超好!期待每一個有夢想的你,真誠的歡迎加入聚美居大家庭!
陳小姐
崗位職責:
職位要求:
1、熟悉淘寶、天貓、京東和拼多多等后臺及購物流程者優(yōu)先
2、有耐心性、性格溫和、能及時處理各平臺的客服響應
3、懂電腦,打字快,能接受倒班。
工作時間:8小時制,客服輪班制
早班:8:30-16:30
晚班:16:00-00:00
每周休一天半(可自行靈活安排休假)
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、免費班車、節(jié)日福利
徐女士
電商客服需求25人,25-35歲,男女不限,每月排休7-8天。
工作時間:早8:00-晚24:00,三班輪崗制。
工資:3000-5000元。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,有相關(guān)經(jīng)驗可放寬,品行端正;
2、熟練操作日常辦公軟件,打字速度每分鐘60字以上;
3、工作認真負責,脾氣性格好,心態(tài)好;
4、有耐心、責任心,具備較強的溝通表達能力和心理調(diào)節(jié)能力。
妮女士
崗位職責:
1.為客戶提供咨詢與支持,確保服務品質(zhì);
2.處理電商平臺內(nèi)的訂單問題,確保訂單流程順暢;
3.積極響應客戶投訴和建議,及時解決客戶的疑問;
4.維護良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和購物體驗;
5.參與團隊會議,對電商平臺的運營提出建設(shè)性意見。
任職要求:
1.對工作充滿熱情,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作;
2.具備積極的工作態(tài)度,能夠主動學習和適應新知識。
雷磊
1、通過旺旺工具與客服交流并解答產(chǎn)品知識,良好的溝通技巧,了解客服需求,達到營銷目的,促成訂單成交。2、線上售前、售中、售后跟蹤,物流、退換貨處理;3、妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;4、具有良好的溝通能力、領(lǐng)悟能力及執(zhí)行力,較強的責任感、服務意識與敬業(yè)精神,良好的職業(yè)操守,工作嚴謹,富有創(chuàng)新精神和團隊合作精神,并具有較強的語言表達能力。5、有淘寶天貓客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
13972351886
電商客服需求25人,25-35歲,男女不限,每月排休7-8天。
工作時間:早8:00-晚24:00,三班輪崗制。
工資:3000-5000元。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,有相關(guān)經(jīng)驗可放寬,品行端正;
2、熟練操作日常辦公軟件,打字速度每分鐘60字以上;
3、工作認真負責,脾氣性格好,心態(tài)好;
4、有耐心、責任心,具備較強的溝通表達能力和心理調(diào)節(jié)能力。
妮女士
崗位職責: 1、負責項目日常運輸跟單; 2、運輸異常處理,與客戶和承運商及時溝通,處理相關(guān)運輸異常; 3、運輸項目日常相關(guān)報表的輸出; 4、上級領(lǐng)導安排的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、對物流運輸有一定了解; 3、熟練使用EXCEL等辦公軟件; 4、較強的溝通能力,學習接收能力。
18186140540
崗位職責: 1. 負責天貓、京東、抖音、拼多多等平臺售前售中售后接待,了解客戶需求,以促成客戶成交為目標; 2. 處理各平臺的訂單跟進和催付,如有下單未付款主動去溝通打消客戶疑慮促進訂單的成交。避免因為服務問題引起退貨,避免中差評,以客戶滿意為最終目標; 3. 具備較好的銷售技巧和能力,能促進用戶下單和轉(zhuǎn)化,提高詢單轉(zhuǎn)化率; 4. 商務部分:例如個別合同簽訂,發(fā)票開具等。 任職要求: 1.大專或以上學歷,可接受應屆生,專業(yè)不限,測控儀器,電子科學與技術(shù)、電氣自動化、自動化、電子信息類專業(yè)優(yōu)先; 2.年齡:20-25歲,性別不限; 3.有淘寶、京東客服工作經(jīng)驗,懂電商規(guī)則、會用千牛的,優(yōu)先考慮; 能力: 1.優(yōu)秀的表達與傾聽能力,善于交際,有親和力; 2.責任心強,做事高效,自律性強; 3.具備良好團隊合作意識、服務意識和抗壓能力;、 4.自身情緒穩(wěn)定,能耐心安撫客戶情緒 價值觀: 1.企業(yè)價值觀:用戶第一、共同成長、團隊合作、感恩奉獻、專業(yè)務實、堅韌執(zhí)著; 2.崗位價值觀: 用戶第一、團隊合作、愿意為他人奉獻; 興趣: 1、樂于與人溝通交往、性格開朗活潑; 2、愛好廣泛、喜愛運動,攝影等新媒體; 【工作時間】 標準工時制:上午 8:30-11:30下午 12:30-17:30 因項目需要要加班 周末節(jié)假日會輪班 【試用期】 試用期工資為轉(zhuǎn)正后工資的80% 1-2 個月考核期,根據(jù)工作表現(xiàn)可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正 【薪酬】 轉(zhuǎn)正后薪資構(gòu)成:基本工資(50%) 績效工資(50%),績效工資浮動高至150%,每月10日發(fā)放上月工資 【福利】 餐補及交通補貼:45 元 / 工作日(早餐 10 元 午餐 25 元 交通10元) 帶薪培訓、節(jié)日驚喜、下午茶、團隊建設(shè)活動等,工作氛圍好~
張美杰
公司是電商公司自產(chǎn)自銷已有10年,銷售的產(chǎn)品:地鍋雞灶臺
崗位要求:
1、承接接公司線上及線下客戶咨詢,通過有效的方式為客戶提供相關(guān)的知識解答完成銷售;
2、處理客戶訂單,引導客戶購物,完成銷售轉(zhuǎn)化;
工作內(nèi)容:
1、有相關(guān)經(jīng)驗,有電商客服或線下銷售經(jīng)驗;
2、打字速度快;有良好的銷售意識、服務意識和溝通能力;
3、公司提供有效咨詢客戶,你只需提供專業(yè)的產(chǎn)品解答,完成銷售轉(zhuǎn)化即可。
4、入職帶薪培訓,舒適的辦公環(huán)境,愉悅的辦公氛圍,自我驅(qū)動能力強,敢于挑戰(zhàn)高薪資。
分早晚班 上班時間:8:00--12:00 13:30--17:30 下午班:14:30-22:30 一周換一次班
月休4天任意休
曾峰
職位要求:1、熟悉淘寶、天貓、京東和拼多多等后臺及購物流程者優(yōu)先2、有耐心性、性格溫和、能及時處理各平臺的客服響應3、懂電腦,打字快,能接受倒班。工作時間:8小時制,客服輪班制早班:8:30-16:30晚班:16:00-00:00每周休一天半(可自行靈活安排休假) 職能類別:網(wǎng)店客服 關(guān)鍵字:電商客服
劉女士
崗位職責:
1、負責日常開號接待客戶及解決客戶下單后遇到的發(fā)貨、產(chǎn)品、運輸?shù)葐栴}
2、負責對未付款訂單做好及時跟蹤催付
3、根據(jù)組長安排,負責各類回訪工作、收集客戶信息及主動發(fā)現(xiàn)問題
4、根據(jù)各部門需求,負責其他回訪(如缺貨通知,產(chǎn)品調(diào)研回訪等)
崗位要求:
1、中專及以上學歷,對美妝、化妝品行業(yè)感興趣
2、了解物流相關(guān)知識,熟知基礎(chǔ)護膚知識及產(chǎn)品知識優(yōu)先
4、具有良好的溝通能力、服務意識
工作時間:早晚輪班:早班:8:30—17:30;晚班:17:00—00:00;月休6~8天
售前客服:底薪3.6K-4K,根據(jù)面 試表現(xiàn)定級定薪,試用期1個月,轉(zhuǎn)正后綜合5-6K
售后客服:底薪4.2K-4.5K,根據(jù)面試表現(xiàn)定級定薪,試用期3個月,表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后綜合5K
以上都是初級客服的平均薪資,往中高級客服發(fā)展會更多哦,晉升機會多多
福利待遇:
1、免費提供班車(下沙境內(nèi)最遠至九堡地鐵站)
2、入職繳納五險一金
3、入職滿一年繳納商業(yè)醫(yī)療保險,大牌內(nèi)購補助金
4、一元美甲、一元按摩
5、節(jié)假日福利、生日福利、免費星巴克、免費健身房
7、一年5天帶薪年假,一個月薪資的1-1.5倍作為年終獎
晉升機制:
完善的晉升體系,每年2次的晉升、加薪
①管理路線:專員-組長-主管-經(jīng)理-總監(jiān),
②專業(yè)路線:初級客服-中級客服-高級客服
雷主管
崗位職責
1.負責天貓,京東,品牌官網(wǎng)等平臺的客戶接待,解答相關(guān)問題。
2,通討在線和電話的方式,負責售前售中售后全流程服務,處理交易過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務糾紛,提高客戶滿意度,保成客戶合作。
3.及時處理后臺訂單,與各部門保持良好溝通協(xié)作。
崗位要求:
1.大專及以上學歷;需要至少1年電商客服經(jīng)驗
(有運動服飾類電商經(jīng)驗,TM及抖音服務經(jīng)驗的優(yōu)先考慮)
2.熟練使用電腦,打字速度至少50字/分鐘。
3.處理業(yè)務類型為Chat,Phone以及后臺訂單處理等
4.能承受一定的工作壓力,接受輪班輪休安排
工作時間:
綜合工時制,班次9: 00-18:00或者彈性工作時間(12點下班),做五休二
18998404781
應聘崗位: 在線(打字客服)月薪4-6k 熱線(接電話客服)月薪4-6k 工單(處理投訴客服)月薪4.5-6.5k 質(zhì)培老師 (負責質(zhì)檢與培訓)月薪5-7k 客服組長 月薪6k (具體面議定薪) 客服主管 月薪8k (具體面議定薪) 任職要求: 高中中專學歷即可,35歲內(nèi),有經(jīng)驗者 可以放寬年齡,可找我私聊 上班時間: 9:00--22:00之前,排8小時班 做5休2,月休8天,工資:4k到8k 實習生溝通良好也可以來試試?。?!
董潔
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