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職位描述：

工作內(nèi)容： 1. 分析當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)體驗感知特點，制定服務(wù)中心的服務(wù)體驗?zāi)繕?biāo)和服務(wù)策略； 2. 分解服務(wù)中心滿意度、投訴率、人效、維修、配件、保險、附件銷售等指標(biāo)，并指導(dǎo)下屬確定工作目標(biāo)及計劃； 3. 貫徹品牌要求，監(jiān)督、推進(jìn)各項指標(biāo)的達(dá)成； 4. 完善組織、優(yōu)化本部門各項規(guī)章制度和工作流程； 5. 負(fù)責(zé)完善售后部門的安全生產(chǎn)管理相關(guān)制度并執(zhí)行，確保安全生產(chǎn)； 6. 負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊建設(shè)，推動門店員工的招聘、培養(yǎng)、儲備、績效管理工作，建立人才梯隊； 7. 不斷提高客戶滿意度，維護(hù)客戶關(guān)系； 8. 負(fù)責(zé)處理售后部門重大的突發(fā)事件，如投訴、緊急事件等； 9. 負(fù)責(zé)門店預(yù)算制定及費用管理，包括人員配備、門店用品、庫存管理、服務(wù)費用等； 10. 建立并維護(hù)服務(wù)中心與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，與服務(wù)中臺等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào); 11. 完成服務(wù)中臺及區(qū)域管理交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1. 專科或以上學(xué)歷，汽車或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)； 2. 8年以上中高端汽車品牌門店/集團(tuán)售后運營管理工作經(jīng)驗，3年以上中高端汽車品牌的售后管理經(jīng)歷，具備新能源品牌門店管理經(jīng)驗； 3. 熟悉汽車?yán)碚?企業(yè)管理.服務(wù)營銷.客戶管理.汽車法律法規(guī)等知識； 4. 具有較強的溝通能力.協(xié)調(diào)能力.應(yīng)變能力； 5. 具有較強的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和結(jié)果導(dǎo)向能力，能凝聚團(tuán)隊力量完成經(jīng)營目標(biāo)； 6. 有較強的數(shù)據(jù)分析能力.市場洞察和市場開拓能力； 7. 具備良好的用戶導(dǎo)向能力.投訴處理經(jīng)驗和能力； 8. 具備創(chuàng)新精神和意識，能夠不斷優(yōu)化工作，追求工作效率； 9. 積極主動.充滿激情，能夠持之以恒的追求自我價值的實現(xiàn)。

職位描述：

職位描述： 1. 管理交付中心的日常運營，確保順暢高效的交付服務(wù)； 2. 指導(dǎo)和管理團(tuán)隊成員的工作，確保員工高效率和高質(zhì)量的工作表現(xiàn)； 3. 制定和執(zhí)行交付中心的運營計劃和目標(biāo)，實現(xiàn)業(yè)績指標(biāo)； 4. 負(fù)責(zé)庫存管理、存儲組織和交付流程的優(yōu)化； 5. 監(jiān)控計劃和預(yù)算，確保交付中心的成本控制； 6. 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門和外部供應(yīng)商，確保交付服務(wù)的協(xié)同和準(zhǔn)確性； 7. 領(lǐng)導(dǎo)并激勵團(tuán)隊成員，提升團(tuán)隊士氣和績效； 8. 解決客戶投訴和問題，確保客戶滿意度。 職位要求： 1. 具有相關(guān)的新零售或汽車銷售行業(yè)的工作經(jīng)驗，有交付中心管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 具備良好的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵團(tuán)隊并達(dá)成目標(biāo)； 3. 具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效與各部門和供應(yīng)商合作； 4. 具備良好的問題解決和決策能力； 5. 具備優(yōu)秀的時間管理和組織能力，能夠處理多任務(wù)并有效地安排資源； 6. 具備良好的分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策能力； 7. 具備靈活性和適應(yīng)性。

職位描述：

一、店鋪運營管理
1. 目標(biāo)與計劃
制定并執(zhí)行月度/年度銷售目標(biāo)，分解任務(wù)到團(tuán)隊，監(jiān)督完成進(jìn)度。
分析銷售數(shù)據(jù)（如客單價、轉(zhuǎn)化率、庫存周轉(zhuǎn)率），優(yōu)化經(jīng)營策略。
2. 日常運營
監(jiān)督店面陳列、衛(wèi)生、燈光等細(xì)節(jié)，確保符合品牌高端形象。
管理店鋪營業(yè)時間、考勤、排班，保障服務(wù)正常運轉(zhuǎn)。
3. 貨品管理
負(fù)責(zé)翡翠珠寶的進(jìn)貨、補貨、調(diào)撥，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)（如高貨、中端款搭配）。
定期盤點，核對證書（如A貨鑒定證書），確保貨品安全與賬實相符。

二、銷售與客戶服務(wù)
1. 銷售管理
指導(dǎo)團(tuán)隊提升銷售技巧（如翡翠種水、顏色、工藝話術(shù)），推動高單價產(chǎn)品成交。
-策劃并執(zhí)行促銷活動（如節(jié)日主題、VIP品鑒會），提升客流量與轉(zhuǎn)化率。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
建立VIP客戶檔案，提供個性化服務(wù)（如私人定制、翡翠保養(yǎng)指導(dǎo)）。
處理客戶投訴及售后問題（如退換貨、維修），維護(hù)品牌信譽。

三、團(tuán)隊管理與培訓(xùn)
1. 人員管理
招聘、培訓(xùn)、考核銷售團(tuán)隊，提升專業(yè)素養(yǎng)（如翡翠鑒定知識、文化內(nèi)涵講解）。
制定激勵機(jī)制（如業(yè)績提成、月度銷冠獎勵），激發(fā)團(tuán)隊積極性。
2. 專業(yè)培訓(xùn)
定期組織產(chǎn)品培訓(xùn)（如新到貨品特點、市場熱點品類），確保員工能精準(zhǔn)推薦。
強化服務(wù)禮儀培訓(xùn)（如接待高端客戶的溝通技巧）。

任職要求
熟悉翡翠珠寶行業(yè)，具備3年以上高端珠寶零售管理經(jīng)驗。
精通翡翠專業(yè)知識（如種水色工分級）、市場行情及客戶心理。
具備優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力及抗壓能力。

職位描述：

職位描述

職位描述：

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)品牌事業(yè)部天貓、得物等平臺運營； 2.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行電商營銷計劃，完成公司的各項工作指標(biāo)； 3.對平臺的銷售負(fù)責(zé)，提高流量和轉(zhuǎn)化率，提升業(yè)績達(dá)成 4.負(fù)責(zé)日常銷售報表統(tǒng)計，包括但不限于GMV、轉(zhuǎn)化率、點擊率等數(shù)據(jù)的 增長及統(tǒng)計； 5.擬定合理的產(chǎn)品上下架計劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的刊登、維護(hù)、引流、模板優(yōu)化等 店鋪運營工作； 6.及時做好市場調(diào)研，匯總并分析市場和競爭對手情況，有效調(diào)整優(yōu)化相應(yīng) 產(chǎn)品或店鋪的經(jīng)營策略 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情 任職資格： 1.大專學(xué)歷以上，3年以上京東、天貓等電商平臺的全店運營經(jīng)驗，有鞋服類目運營經(jīng)驗優(yōu)先；2.熟練各種天貓、京東等平臺規(guī)則，有豐富的店鋪運營推廣操作經(jīng)驗； 3.熟悉各類免費、付費活動等推廣方式，有與天貓、京東各平臺運營對接經(jīng)驗及資源； 4.有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治瞿芰?，需有團(tuán)隊合作精神、踏實肯干，對工作有足夠的激情； 5.較強的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力，思維縝密，熟練掌握（excel）

職位描述：

一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)門店數(shù)碼電子產(chǎn)品銷售；掌握扎實的產(chǎn)品知識，為顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)演示;了解顧客需求，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而達(dá)成個人銷售目標(biāo)
2、完成門店運營商業(yè)務(wù)推廣，在銷售產(chǎn)品時搭載運營商業(yè)務(wù)，達(dá)成個人運營商業(yè)務(wù)目標(biāo)
3、協(xié)助店長做好店面產(chǎn)品的陳列、店面形象和店面基礎(chǔ)管理工作，保障門店運營工作的順利開展；協(xié)助店鋪內(nèi)的其他工作，如活動執(zhí)行、宣傳推廣等；
4、完成門店店長安排的其他臨時性工作。
二、任職要求
1、高中以上學(xué)歷，年齡20-35歲，形象氣質(zhì)佳，男女不限；
2、有一定的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，熱愛電子產(chǎn)品，喜歡IT連鎖零售行業(yè)；能接受運營商業(yè)務(wù)的開展及辦理，愿意挑戰(zhàn)高薪；
3、有責(zé)任心、溝通表達(dá)能力強，有較好的團(tuán)隊合作精神；
4、有3C數(shù)碼銷售及運營商辦理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
以上崗位均屬外包形式用工，一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)，公司繳納五險一金。
三、薪酬組成：由底薪 績效 提成組成，平均范圍4-12k；福利：五險一金、帶薪年假、通訊補助、交通補助、高溫補貼、節(jié)日福利等
四、上班地點：上海市松江區(qū)榮樂中路8號
五、上班時間：根據(jù)門店排班，做一休一或做五休二。

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.熱情接待來店的消費者，有很強的服務(wù)意識，并提供給客戶滿意的服務(wù);

2.做好商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、完成商品的上架陳列擺放等工作;

3.保持與客戶良好的交流與溝通，維護(hù)我們的老客戶，并按照店長的安排，努力完成公司制定的營業(yè)額;

4.完成門店收銀結(jié)算工作;

5.完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù);

用人要求：

1、大專及以上學(xué)歷、專業(yè)不限

2、身體健康、性格開朗，且有較好的語言表達(dá)與溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

3、做事認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強;

職位描述：

職位描述

職位描述：

此崗位為旗艦店店長管培崗位，希望熱愛銷售愿意成長的伙伴積極投遞
崗位職責(zé)：
1、接待進(jìn)店客戶并進(jìn)行信息記錄宇跟進(jìn)
？2、產(chǎn)品介紹并引流客戶進(jìn)店成交
？3、完成店長分配月度銷售指標(biāo)
4？、門店內(nèi)部異業(yè)客情維護(hù)與伸展
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，年齡25-35歲從事過銷售行業(yè)，
2、具備廚電衛(wèi)浴等建材行業(yè)者優(yōu)先考慮
3、為人具有親和力，服務(wù)意識強
4、善于團(tuán)隊協(xié)作，銷售應(yīng)變能力強
薪資待遇：
1、綜合年薪15萬 （底薪 提成）
2、足額繳納五險一金
3、***
4、專業(yè)培訓(xùn)，定期團(tuán)建

職位描述：

崗位內(nèi)容：
1. 制定酒店經(jīng)營策略和計劃, 并確保落實執(zhí)行；
2. 管理并監(jiān)控酒店的日常運營，包括客房、餐廳、會議室等各項服務(wù)；
3. 確保酒店設(shè)施和裝備的正常維護(hù)及保養(yǎng)；
4. 協(xié)調(diào)各部門之間的溝通協(xié)作，提高整體運營效率；
5. 拓展市場渠道，提升品牌知名度和美譽度。

任職要求：
1. 具有5年以上酒店管理經(jīng)驗，能熟練地制定酒店經(jīng)營策略和計劃；
2. 具有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力和分析解決問題的能力；
3. 具備優(yōu)秀的人際溝通與協(xié)調(diào)能力；
4. 熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，了解行業(yè)內(nèi)最新趨勢；
5. 有較強的商務(wù)談判能力。

職位描述：

崗位要求：
1、負(fù)責(zé)長租公寓項目籌辦過程中的各項工作，協(xié)助項目投資做好開辦前的前期調(diào)研、定位及配置，以及籌開過程中的方案、預(yù)算制定等工作，把控及審核長租公寓財務(wù)、成本等關(guān)鍵性指標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)問題并監(jiān)督整改；
2、配合項目投資，對公寓項目的裝修方案、設(shè)施物料采購等開辦準(zhǔn)備工作提出實操方案和意見；
3、負(fù)責(zé)制定公寓運營制度、標(biāo)準(zhǔn)化流程，并持續(xù)完善，落實負(fù)責(zé)公寓租賃及運營管理，確保公寓工作的整體順利開展；
4、負(fù)責(zé)招募組建公寓運營管理團(tuán)隊并實施團(tuán)隊管理，控制管理成本，制定相關(guān)服務(wù)考核、服務(wù)調(diào)查等制度，提升團(tuán)隊服務(wù)能力與業(yè)務(wù)水平；
5、負(fù)責(zé)制定長租公寓經(jīng)營目標(biāo)和考核指標(biāo)，負(fù)責(zé)監(jiān)督考核指標(biāo)節(jié)點落實，及時提出預(yù)警與糾偏，確保經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)長租公寓項目的品質(zhì)管理工作，解決運營中發(fā)生的問題，定期對公寓項目的管理、保安、維修、清潔綠化進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào)；并與相關(guān)各方保持溝通，確保長租公寓服務(wù)品質(zhì)；
7、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，定期組織“社區(qū)”模式活動，創(chuàng)新公寓的服務(wù)理念與配套社區(qū)服務(wù)，主動積極解決客戶投訴等問題；
8、匯總長租公寓經(jīng)營報告并分析，為公司決策提供參考；同時收取及審閱項目的巡視報告與每天的投訴記錄，督促處理，如遇突發(fā)事件事項，授權(quán)處理善后工作；
9、全面負(fù)責(zé)公寓安全管理工作，高度重視消防安全，定期組織消防演習(xí)，確保消防安全；
10、負(fù)責(zé)對外公共關(guān)系維護(hù)，協(xié)調(diào)對接片區(qū)派出所、應(yīng)急管理中心、消防等政府部門工作；
11、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，不限專業(yè)。酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備8年及以上公寓籌開或運營經(jīng)驗，其中至少3年以上公寓店長或駐店經(jīng)理崗位經(jīng)歷，有知名連鎖長租公寓、服務(wù)式公寓、酒店公寓工作經(jīng)歷優(yōu)先；
3、具備良好的解決問題的能力和客戶管理能力，良好的服務(wù)意識和創(chuàng)新意識；
4、執(zhí)行力強，具備閉環(huán)思維，能獨立完成與解決區(qū)域職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)工作。
5、具有較強的團(tuán)隊管理能力和經(jīng)驗，具有良好的客戶服務(wù)意識。

職位描述：

職位描述： 1、天貓運營管理：對公司目標(biāo)進(jìn)行日拆解、制定營銷策略，最終達(dá)成目標(biāo)。 2、店鋪付費推廣、活動提報、資源位爭取及相應(yīng)的執(zhí)行跟進(jìn)工作。 3、負(fù)責(zé)每日銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控、整理以及競品相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行運營調(diào)整。 4、推動店鋪業(yè)績增長，做好產(chǎn)品、視覺、物流的協(xié)調(diào)溝通工作； 崗位要求： 1、學(xué)歷大專及以上，相關(guān)運營工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉淘寶、天貓的各項規(guī)則、喜歡研究產(chǎn)品，具備獨立運營店鋪能力為佳。