大專以上學(xué)歷，能長(zhǎng)期出差（駐外衢州），有一定的汽車維修經(jīng)驗(yàn)，懂簡(jiǎn)單電車動(dòng)力原理，動(dòng)手能力強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，較好溝通能力。
黃女士
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，解決客戶提出的問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，分析客戶保障需求，提供金融服務(wù)，維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，包括接待客戶、處理客戶投訴、協(xié)調(diào)售后服務(wù)、跟蹤售后服務(wù)等；
- 了解公司產(chǎn)品或服務(wù)，熟悉公司售后政策、服務(wù)流程，為客戶提供準(zhǔn)確的服務(wù)；
- 保持良好的溝通技巧，具備一定的抗壓能力，能夠接受和解決客戶問題；
- 維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)，積極反饋客戶信息，對(duì)客戶問題及時(shí)解決；
- 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持穩(wěn)定的工作態(tài)度，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位要求：
- 大專及以上學(xué)歷，24-45歲，具有售后服務(wù)、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通技巧，具備一定的抗壓能力，能夠接受和解決客戶問題；
- 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備一定的責(zé)任心，能夠承擔(dān)起日常的工作任務(wù)；
- 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)。
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，解決客戶提出的問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，包括接待客戶、處理客戶投訴、協(xié)調(diào)售后服務(wù)、跟蹤售后服務(wù)等；
- 了解公司產(chǎn)品或服務(wù)，熟悉公司售后政策、服務(wù)流程，為客戶提供準(zhǔn)確的服務(wù)；
- 保持良好的溝通技巧，具備一定的抗壓能力，能夠接受和解決客戶問題；
- 維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)，積極反饋客戶信息，對(duì)客戶問題及時(shí)解決；
- 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持穩(wěn)定的工作態(tài)度，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位要求：
- 大專及以上學(xué)歷，24-45歲，具有售后服務(wù)、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通技巧，具備一定的抗壓能力，能夠接受和解決客戶問題；
- 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備一定的責(zé)任心，能夠承擔(dān)起日常的工作任務(wù)；
- 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)。
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴及建議，確保客戶滿意度；
- 對(duì)產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄、分析，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決；
- 定期跟進(jìn)客戶反饋，主動(dòng)了解客戶需求，提高客戶忠誠(chéng)度；
- 通過電話、郵件、在線聊天工具等方式與客戶保持有效溝通；
- 參與制定和完善售后服務(wù)流程，提升服務(wù)效率和質(zhì)量；
- 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作，如市場(chǎng)調(diào)研、客戶滿意度調(diào)查等。
【任職要求】
- 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地解答客戶問題；
- 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；
- 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性，能快速掌握公司產(chǎn)品知識(shí)；
- 工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能夠獨(dú)立解決問題；
- 溝通能力強(qiáng)，能適應(yīng)出差
-有電纜相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
盧小姐
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，解決客戶提出的問題，確?？蛻舻臐M意度。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)/客戶服務(wù)問題，包括接收、處理客戶提出的電話、郵件、在線服務(wù)等問題。
- 協(xié)助做好售后服務(wù)/客戶服務(wù)工作的跟蹤和反饋，確保客戶滿意度。
- 參與售后服務(wù)/客戶服務(wù)問題的分析和總結(jié)，提出改進(jìn)方案。
- 協(xié)助培訓(xùn)售后服務(wù)/客戶服務(wù)工作人員，確保他們具備良好的服務(wù)意識(shí)和技能。
- 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合公司的相關(guān)工作流程，確保售后服務(wù)/客戶服務(wù)工作的順利運(yùn)行。
職位要求：
- 大專及以上學(xué)歷，具備1-2年售后服務(wù)/客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后服務(wù)/客戶服務(wù)工作流程。
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立工作和解決問題。
- 具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。
- 熟練掌握常用辦公軟件，如Office、QQ等。
吳女士
職位描述 1.熟悉公司車輛功能及使用，深刻理解公司服務(wù)理念，提供用戶“無(wú)憂”服務(wù)體驗(yàn) 2.對(duì)用戶的維保需求進(jìn)行確認(rèn)，并根據(jù)需求給出最優(yōu)服務(wù)方案 3.負(fù)責(zé)用戶關(guān)系的維護(hù)，保證每位用戶都能得到專業(yè)而有溫度的售后服務(wù) 4.負(fù)責(zé)車輛整體維修情況的把控及維修過程中的用戶溝通，確保維修時(shí)效、維修質(zhì)量、完工交付- 標(biāo)準(zhǔn)及維修服務(wù)體驗(yàn) 5.協(xié)助用戶處理車輛事故理賠事宜 6.按需為用戶安排代步車，專車等延續(xù)行程服務(wù)，確保用戶行程無(wú)憂 7. 服務(wù)中心日常管理，包括但不限于產(chǎn)能、配件協(xié)調(diào)，服務(wù)中心車輛 交付評(píng)價(jià) 崗位要求： 1.熟練使用各種辦公軟件 2.持C1及以上駕照，兩年以上實(shí)際駕齡，駕駛技術(shù)優(yōu)秀 3.良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和良好的抗壓能力 4.2年以上汽車后市場(chǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有中高端4S店售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 5.持有行業(yè)認(rèn)可的車輛維修資格證優(yōu)先 6.有事故理賠、車輛保險(xiǎn)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
陸女士
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，解決客戶遇到的問題，協(xié)助公司提高客戶滿意度。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，包括接待客戶、處理客戶投訴等；
- 負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通，確?？蛻魡栴}得到及時(shí)處理；
- 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶保持良好的溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；
- 負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)流程，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)手冊(cè)等；
- 負(fù)責(zé)公司客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出改進(jìn)措施；
- 協(xié)助公司開展其他售后服務(wù)、客戶服務(wù)等工作。
職位要求：
- 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；
- 熟練掌握Office辦公軟件，了解常用的辦公軟件操作流程；
- 具備良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)；
- 適應(yīng)快節(jié)奏的工作，具備一定的抗壓能力；
- 具有售后服務(wù)、客戶服務(wù)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
楊經(jīng)理
入公司月薪過萬(wàn)，半年晉升主板，這都不是夢(mèng)；崗位職責(zé)：1、通過電話/微信方式聯(lián)系/維護(hù)客戶，了解客戶需求并及時(shí)做好同售后技術(shù)的溝通；2、負(fù)責(zé)公司客戶滿意度調(diào)查，跟進(jìn)設(shè)備在客戶工廠運(yùn)行情況，提高客戶滿意；3、維護(hù)客戶關(guān)系，拓展售后業(yè)務(wù)（如耗材推銷，維護(hù)保養(yǎng)，技術(shù)服務(wù)等）。任職資格1、中專以上學(xué)歷，22-38周歲，想賺錢； 職能類別：網(wǎng)絡(luò)/在線客服 關(guān)鍵字：售后客服
徐志鵬
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接收所有分公司以及代理商的設(shè)備故障對(duì)接處理，并做好故障統(tǒng)計(jì)、分類；
2.接收各公司三包申請(qǐng)單進(jìn)行初步審核；
3.針對(duì)供應(yīng)商配件導(dǎo)致的問題需聯(lián)系供應(yīng)商解決問題。
4.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
任職資格：
1.中專以上學(xué)歷，機(jī)械專業(yè)或有機(jī)械相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.有C1駕駛證，能適應(yīng)短期出差；
3.電腦基本辦公軟件熟練。
許靜靜
任職資格:1、24-35歲,精神面貌清爽,干練。2、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服從精神，不怕苦，不怕累;3、有較強(qiáng)的溝通能力，善于與陌生人溝通；4、有強(qiáng)烈賺錢欲望，不滿足現(xiàn)狀 職能類別：售后服務(wù)/客戶服務(wù)
清心圓
1.提醒客戶續(xù)期收費(fèi)
2.協(xié)助辦理理賠服務(wù)，信息變更
3.整理客戶保單
4.為客戶提供金融理財(cái)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等專業(yè)化服務(wù)
5.負(fù)責(zé)從事客戶投資理財(cái)規(guī)劃
任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2.年齡22-45周歲
3.有較好的溝通能力和親和力
4.能承受一定的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪，挑戰(zhàn)自己
5.有團(tuán)隊(duì)組建或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6.強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，具備時(shí)間管理能力，獨(dú)立性
姚凌濤
1 接收并回復(fù)所有來(lái)自電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（包含MMC互聯(lián)）客戶的售后請(qǐng)求及線索，記錄所有客戶信息與車輛信息； 2 通過電話及線上平臺(tái)執(zhí)行服務(wù)、銷售及營(yíng)銷項(xiàng)目，主動(dòng)獲取客戶； 3 通過電話及線上平臺(tái)與客戶進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通，主動(dòng)邀約客戶到店及進(jìn)行車輛保養(yǎng)、服務(wù)咨詢及服務(wù)診斷，以提高線索轉(zhuǎn)化率； 4 基于電話溝通，根據(jù)需要再系統(tǒng)中核實(shí)、更新以及創(chuàng)建新的客戶信息與車輛數(shù)據(jù)； 5 根據(jù)需要填寫準(zhǔn)施工單，并為服務(wù)顧問準(zhǔn)備所需資料與信息； 6 進(jìn)一步確認(rèn)并記錄車輛相關(guān)狀況，跟進(jìn)后續(xù)維修項(xiàng)目以及視情況確認(rèn)是否需要預(yù)診斷； 7 檢查未盡服務(wù)措施，將其納入后續(xù)流程； 8 就維修類型及服務(wù)項(xiàng)目，向客戶提出合理建議； 9 為客戶提供高效、專業(yè)的客戶服務(wù)和咨詢； 10 及時(shí)并準(zhǔn)確地在相關(guān)系統(tǒng)中記錄并更新數(shù)據(jù)；
花如田
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，解決各種客戶問題，維護(hù)客戶與公司之間的良好關(guān)系。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作，包括接待客戶、處理客戶投訴、問題解答等；
- 負(fù)責(zé)收集和整理客戶信息，以便更好地了解客戶需求和提供服務(wù)；
- 負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通，協(xié)助解決客戶問題，確?？蛻魸M意度；
- 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度的宣傳、執(zhí)行和維護(hù)；
- 負(fù)責(zé)客戶回訪計(jì)劃的執(zhí)行，對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶需求，提供服務(wù)支持；
- 對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)跟蹤，確?？蛻魸M意度。
職位要求：
- 大專及以上學(xué)歷，有售后服務(wù)/客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；
- 熟練掌握辦公軟件，如Office、ERP系統(tǒng)等；
- 了解汽車行業(yè)售后服務(wù)流程，有汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備良好的服務(wù)態(tài)度，對(duì)客戶有耐心、細(xì)心、責(zé)任心。
顧婷婷
崗位職責(zé)：1.維護(hù)公司現(xiàn)有老客戶，對(duì)客戶做定期回訪；2.提醒客戶續(xù)期繳費(fèi)，保障客戶權(quán)益；3.通知客戶領(lǐng)取專屬權(quán)益等；任職條件：1.25-45歲，大專及以上學(xué)歷；2.無(wú)不良犯罪記錄及不良信用記錄；薪酬待遇：1.3000 津貼 提成；2.工作時(shí)間8:30-17:30，周末雙休，節(jié)假日休；3.不定期團(tuán)建活動(dòng)，國(guó)內(nèi)外旅游，外出游學(xué)機(jī)會(huì)；地點(diǎn)：白云區(qū)尖彭路397號(hào)天瑞廣場(chǎng)A座4樓，交通方便！ 年齡要求：25-45歲 職能類別：售后服務(wù)/客戶服務(wù) 關(guān)鍵字：售后售后服務(wù)保單回訪回訪
梁生
任職資格:
1、24-35歲,精神面貌清爽,干練。
2、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服從精神，不怕苦，不怕
累;
3、有較強(qiáng)的溝通能力，善于與陌生人溝通；
4、有強(qiáng)烈賺錢欲望，不滿足現(xiàn)狀
李少鑫
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