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職位描述：

一、崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、救援等問(wèn)題
2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)等；
3、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行派單；
4、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況；
5、及時(shí)有效地將各類異常投訴問(wèn)題反饋，處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪；
6、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；

二、基本要求：
1、態(tài)度端正，樂(lè)觀、積極、抗壓能力強(qiáng)。
2、靈活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能吃苦，
3、30歲以內(nèi)
4、大專以上學(xué)歷
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)
6、沒(méi)有紋身，不能濃妝艷抹

職位描述：

主要職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接熱線電話，登記受理訴求等工作； 2、其他與熱線相關(guān)的工作。 任職要求 1、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力； 2、年齡18-40歲，五官端正，身體健康，能適應(yīng)輪班、值班制工作者優(yōu)先； 3、大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)或持普通話二級(jí)乙及以上證書(shū)； 4、工作責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和溝通能力，能夠準(zhǔn)確記錄訴求內(nèi)容，具備良好的心理承受能力和學(xué)習(xí)能力； 5、能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件，文字錄入速度快； 6、有犯罪記錄或失信被執(zhí)行人員，一律不得報(bào)名。 二、工作時(shí)間及薪資福利 1、采用輪值班輪休制，月休7-8天； 2、帶薪培訓(xùn)（培訓(xùn)期1個(gè)月左右） 3、繳納五險(xiǎn)一金； 4、享有年假、餐費(fèi)補(bǔ)貼、值班補(bǔ)貼等福利； 5、舒適的辦公環(huán)境（配備中央空調(diào)），設(shè)有食堂、休息室、停車場(chǎng)等。

職位描述：

資產(chǎn)管理員 工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶管理 2.通過(guò)電話或信函等方式進(jìn)行信用卡催收 3.登記催收情況，獲取及更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息 4.完成上級(jí)安排的其他工作。 職位要求： 1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限, 20-35歲，兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求 2.從事過(guò)信用卡及個(gè)人消費(fèi)供款催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.無(wú)不良征信及犯罪記錄 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng) 5.普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通,談判能力強(qiáng)，熟悉電話溝通技巧及電話禮儀者優(yōu)先

職位描述：

日語(yǔ)電商客服 1.通過(guò)郵件、電話、在線聊天等服務(wù)渠道，快速響應(yīng)并積極解決全球用戶咨詢； 2.妥善處理客戶投訴與糾紛，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)與客戶及時(shí)聯(lián)系； 3.嚴(yán)格按照工作流程和要求處理異常問(wèn)題，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 4.上級(jí)主管安排的任務(wù)其他任務(wù) 任職要求： 1. 有強(qiáng)烈的責(zé)任心，具有服務(wù)精神 2.大專以上，有N1證書(shū)優(yōu)先 3.思維靈活，反應(yīng)靈敏；有強(qiáng)烈的責(zé)任心，具有服務(wù)精神； 4.熟練進(jìn)行日語(yǔ)打字，有良好的日文書(shū)面溝通能力； 5.良好的日文口語(yǔ)表達(dá)優(yōu)先、擁有電子商務(wù)或購(gòu)物網(wǎng)站從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

職位描述：

中文 電商客服 崗位職責(zé)： 1、通過(guò)郵件、電話的形式向客戶提供支持及解決方案； 2、負(fù)責(zé)處理初級(jí)投訴，匯總客戶反饋意見(jiàn)及建議； 3、能夠迅速正確的處理突發(fā)臨時(shí)性客戶服務(wù)工作； 4、負(fù)責(zé)定期匯總分析上報(bào)工作內(nèi)容，協(xié)助上級(jí)主管進(jìn)行信息搜集； 5、接受上級(jí)主管安排的其他業(yè)務(wù) 任職要求： 1、有強(qiáng)烈的責(zé)任心，具有服務(wù)精神 2、大專及以上學(xué)歷，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生； 3、熟練操作電腦操作，打字速度不低于40字/分鐘； 4、反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰，有強(qiáng)烈的服務(wù)意思，樂(lè)于幫助客戶的意愿；

職位描述：

銀行接聽(tīng)客服/包住 一、崗位職責(zé) 1、接聽(tīng)客戶來(lái)電，受理客戶咨詢、查詢、疑難、表?yè)P(yáng)、建議等，并做相關(guān)記錄。 2、每日學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)中更新的業(yè)務(wù)知識(shí)，并參加客戶服務(wù)部組織的相關(guān)培訓(xùn)。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、崗位要求 1、年齡18—35周歲，大專及以上學(xué)歷； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 3、性格踏實(shí)，能承受工作壓力。 三、福利待遇 1、綜合收入3500-6000元/月； 3、工作時(shí)間，每班8小時(shí)，月休6-8天； 4、公司提供住宿或交通補(bǔ)貼； 5、已畢業(yè)人員繳納五險(xiǎn)一金；實(shí)習(xí)生享有意外傷害保險(xiǎn)； 6、員工在本公司工作滿一年后可享受帶薪年假；有生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、技能競(jìng)賽等。 四、晉升空間：新項(xiàng)目啟動(dòng)，員工享有更多晉升發(fā)展機(jī)會(huì)。 五、工作地點(diǎn)：四川省成都市高新區(qū)天府四街

職位描述：

工作內(nèi)容： 接聽(tīng)客戶來(lái)電，解決相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題 職位要求：有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

職位描述：

福利待遇： 五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、工齡補(bǔ)貼、生日津貼、餐補(bǔ)、住宿、段位晉升、旅游、下午茶、有薪假、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì) 無(wú)責(zé)任底薪 +高額提成+各種福利獎(jiǎng)金，可達(dá)6000-20000元/月 地址：東莞松山湖高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)工業(yè)西路15號(hào)寶豪科技大廈1棟10樓 （有意向來(lái)電話咨詢，投遞簡(jiǎn)歷者優(yōu)先聘請(qǐng)） 工作內(nèi)容： 1.協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款，維護(hù)銀行客戶的信用； 2.通過(guò)電話方式提醒相關(guān)用戶按期還款，進(jìn)行良好的語(yǔ)言溝通，引導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方法，以及如何保持個(gè)人良好信用記錄； 3.通過(guò)卓有成效的談判和溝通，進(jìn)行客戶落實(shí)還款計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)客戶賬款的及時(shí)歸還。 職位要求： 1.中專及以上學(xué)歷、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言交流能力；

職位描述：

崗位職責(zé)： 使用銀行提供的外呼系統(tǒng)呼叫經(jīng)過(guò)篩選的優(yōu)質(zhì)客戶，負(fù)責(zé)通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)開(kāi)展全行信用卡分期付款等業(yè)務(wù)的工作；數(shù)據(jù)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)匹配，無(wú)需外出；用戶只需要將賬單分期，即成功 任職要求： 1.普通話流利，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，性格樂(lè)觀、積極進(jìn)取，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；熟悉電腦操作； 2.具備良好的傾聽(tīng)能力、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力； 3.有服務(wù)意識(shí)，有親和力； 4.了解過(guò)呼叫中心行業(yè)者（客服、電銷等）優(yōu)先考慮。 薪資待遇： 崗位工資+餐補(bǔ)津貼+績(jī)效工資 綜合工資5000～10000元，輪休模式，月休6-7天， 保障超全+福利超好+配套公寓： 1、社會(huì)保險(xiǎn)：根據(jù)國(guó)家規(guī)定，為員工購(gòu)買五險(xiǎn)（組長(zhǎng)及以上管理崗位繳納公積金）； 2、節(jié)日慰問(wèn)：發(fā)放節(jié)日福利； 3、培訓(xùn)機(jī)會(huì)：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)； 4、晉升機(jī)會(huì)：完善的職業(yè)發(fā)展通道，每?jī)蓚€(gè)月至少1次的時(shí)段晉升機(jī)會(huì)，每年至少2次儲(chǔ)備干部晉升機(jī)會(huì)； 5、團(tuán)隊(duì)年輕：團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力，互幫互助，氛圍和諧； 6、活動(dòng)豐富：公司不定期舉辦各種文化活動(dòng)以及外出旅游活動(dòng) 提供住宿 應(yīng)屆生可簽第三方協(xié)議，歡迎你歸隊(duì)?。?！

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、利用中國(guó)移動(dòng)公司提供的客戶資源進(jìn)行客戶溝通與回訪； 2、收集市場(chǎng)信息和客戶建議，向中國(guó)移動(dòng)公司傳遞用戶使用情況及意見(jiàn)反饋； 3、為中國(guó)移動(dòng)公司向用戶保持緊密聯(lián)系，確?？蛻舴€(wěn)定度。 崗位要求： 1、品行端正、踏實(shí)負(fù)責(zé)、具有飽滿的工作熱情； 2、具備良好的溝通表達(dá)能力，談吐清晰，有耐心； 3、會(huì)電腦的基本操作； 4、能接受外呼的工作模式，有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 福利待遇： 1、重慶本地五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪節(jié)假日，生日會(huì)、不定期團(tuán)建、節(jié)日禮物、完善的晉升機(jī)制等等。 2、上班時(shí)間：08:50-17:30，周末雙休，節(jié)假日正常休息，不外出不加班；

職位描述：

房山城關(guān) 臨時(shí)400熱線客服 負(fù)責(zé)接聽(tīng)或在線回復(fù)商城客戶來(lái)電，正常解答處理疑問(wèn)即可 40以內(nèi)，口齒清晰，反應(yīng)快 正常班雙休 8:30－17:30 140每天 有意者速聯(lián)系 18701493602 微信同步

職位描述：

崗位要求： 1、通過(guò)電話解決回答客戶疑慮，為客戶提供優(yōu)質(zhì)房源信息； 2、形象端正，有親和力，較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，強(qiáng)烈的主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)及成功欲望； 3、具有吃苦耐勞精神，有較強(qiáng)的承壓能力，勇于接受挑戰(zhàn)； 4、踏實(shí)、勤奮、積極進(jìn)取、善于學(xué)習(xí)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；? 5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力； 6、有電話客服工作者可優(yōu)先考慮。 任職資格： 1、男女不限，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力； 2、對(duì)客服工作有較高的熱情； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

職位描述：

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)接聽(tīng)產(chǎn)品咨詢服務(wù)，解答客戶咨詢疑問(wèn)，無(wú)銷售性質(zhì)。 任職資格: 1、中專及以上學(xué)歷 男女不限 2、語(yǔ)言組織能力強(qiáng)，善于溝通表達(dá) 3、計(jì)算機(jī)常用軟件操作熟練，中文打字每分鐘40字以上 4、為人誠(chéng)實(shí)、積極向上，能承受較大的工作壓力，自我調(diào)節(jié)能力較好 薪資：底薪2300+績(jī)效，績(jī)效可浮動(dòng)多勞多得，綜合薪資3.5-5K 福利：五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利，生日福利，帶薪年假，廣闊晉升空間，員工宿舍 上班時(shí)間：每天8小時(shí)，上五休二 上班地址：龍泉驛經(jīng)開(kāi)區(qū)孵化園

職位描述：

工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)打電話邀約學(xué)員，為學(xué)員推薦適合的班型；2、按時(shí)完成工作計(jì)劃以及每月的業(yè)績(jī)指標(biāo)； 3、挖掘潛在意向客戶，與學(xué)員建立良好的關(guān)系，維護(hù)學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)； 薪資福利 1、無(wú)責(zé)底薪3500+高提成 月薪過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng)，不強(qiáng)制加班，加班有加班費(fèi)！ 2、入職即交五險(xiǎn) 3、定期的團(tuán)建以及員工生日會(huì) 4、較大的晉升空間，完整的晉升體系

職位描述：

技能要求： 崗位職責(zé)： 1，以在線的形式為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，解決客戶的問(wèn)題； 2，為客戶提供專業(yè)的電話服務(wù)，解決客戶的訴求； 3，跟蹤、處理投訴、控制風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)客戶關(guān)系、提高客戶滿意度； 4，完成上級(jí)主管安排的其他工作事宜。 崗位要求： 1，大?；蛘咭陨蠈W(xué)歷（條件優(yōu)秀者可放寬至高中學(xué)歷）； 2，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，電腦在線打字每分鐘40字以上； 3，良好的客戶服務(wù)意識(shí)，客戶關(guān)懷意識(shí)，邏輯清晰，擅長(zhǎng)溝通和表達(dá)，良好的學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力； 4，能夠適應(yīng)排班制，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者有限考慮。 公司福利： 1、不定期會(huì)有下午茶提供（水果、冰淇淋、奶茶、糕點(diǎn)） 2、晚班有晚班津貼； 3、公司內(nèi)部還會(huì)不定期提供 品牌商品，低價(jià)內(nèi)購(gòu)。外面賣的貴 咱們公司便宜啊~ 5、入職提供五險(xiǎn)一金、高薪福利、所有節(jié)假日正常休息（什么叫 所有 小到6.1兒童節(jié)）^-^老板就是任性~ 6、公司氛圍好，95后小哥哥、小姐姐