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職位描述：

崗位內(nèi)容： 1. 管理客房部的日常工作，包括房間清潔、維護(hù)、維修和裝飾等。 2. 確保所有客房符合標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行必要的改進(jìn)。 3. 安排客人的入住和退房手續(xù)，并確保所有客人得到高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 4. 協(xié)調(diào)與其他部門的溝通以滿足客人需求。 任職要求： 1. 大專學(xué)歷，具備相關(guān)專業(yè)背景。 2. 至少5年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)。 3. 出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力。 4. 熟悉酒店行業(yè)、養(yǎng)老行業(yè)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。 5. 能在快節(jié)奏、高壓力的環(huán)境下工作。

職位描述：

職位描述: 2.負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃和目標(biāo)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施完成工作指標(biāo)及預(yù)算控制 3.組織對(duì)客投訴處理與反饋 4.協(xié)調(diào)部門員工的工作關(guān)系 5.參與部門人員考核,協(xié)助主管做好績(jī)效考核 6.協(xié)助開展部門內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作 7.定期組織進(jìn)行部門內(nèi)會(huì)議及總結(jié)會(huì) 8.建立客房部管理制度體系 9.指導(dǎo)客房部的日常工作 10.維護(hù)客房部?jī)?nèi)部客戶關(guān)系,確保客戶滿意度 11.負(fù)責(zé)對(duì)各崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提升服務(wù)質(zhì)量 12.收集、整理各類客房信息,提供決策支持 13.執(zhí)行上級(jí)安排的其他任務(wù) 職位要求: 任職要求1.大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,有1-3年的客房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的管理能力和執(zhí)行力 3.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神 4.熟悉客房工作流程 5.具備良好的職業(yè)操守,有較強(qiáng)的責(zé)任心

職位描述：

職位概述 ? 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)生的工作，按酒店和公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 工作職責(zé) 主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) ? 確保根據(jù)酒店出租率，合理安排員工班表并提前安排各類工作任務(wù)； ? 確保員工儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)性及統(tǒng)一性； ? 制定部門相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃和多技能培訓(xùn)計(jì)劃，并定期檢查和考核； ? 定期檢查待客及公共區(qū)域，確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修，并與相關(guān)部門制定維修日期； ? 準(zhǔn)備并監(jiān)督任務(wù)表，確保清潔客房的最大有效性并保持所有公共區(qū)的清潔衛(wèi)生； ? 能夠與其他部門經(jīng)理和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行積極有效的溝通； ? 定期與員工進(jìn)行溝通，建立員工檔案，并定期進(jìn)行考評(píng)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，降低流失率； ? 協(xié)助財(cái)務(wù)部管理供應(yīng)商，建立其檔案，并對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查和考評(píng)； ? 召開定期的部門例會(huì)，并做好相應(yīng)記錄； ? 根據(jù)酒店預(yù)算，做好相應(yīng)的成本控制； ? 制定次月或次年的客房營(yíng)運(yùn)物品、布草、一次性物品、員工制服、鞋襪等的合理采購(gòu)計(jì)劃； ? 進(jìn)行月度/季度/半年度資產(chǎn)盤點(diǎn)并盤點(diǎn)檔案； ? 根據(jù)酒店入住率，配合工程部執(zhí)行大修房間計(jì)劃和封層計(jì)劃； ? 建立、完善和保管公共衛(wèi)生場(chǎng)所檔案，并監(jiān)督其內(nèi)容的完成情況； ? 確保對(duì)所有客房狀態(tài)的完整性； ? 配合總經(jīng)理審核及監(jiān)督外部承包商，確保合同履行（如有），包括但不限于洗滌供應(yīng)商等，同時(shí)需建立供應(yīng)商檔案； ? 執(zhí)行和制定相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)操作流程、緊急事件預(yù)案和工作程序的合理性； ? 制定并培訓(xùn)相關(guān)應(yīng)急措施操作手冊(cè)，包括但不限于消防、斷電及炸彈威脅等； ? 協(xié)調(diào)特殊項(xiàng)目（例如，現(xiàn)場(chǎng)房間、害蟲控制、窗戶與地毯的清潔、綠植養(yǎng)護(hù)，客房存量）； ? 按照規(guī)定管理客人遺留物品； ? 確保所有的團(tuán)隊(duì)成員都完全了解客房類型、布局及設(shè)施； ? 合理分配部門工作，并確保經(jīng)理不在崗時(shí)部門的正常運(yùn)作； ? 執(zhí)行倉(cāng)庫管理制度，建立最低倉(cāng)庫量，做好客房部發(fā)貨和進(jìn)貨的記錄，并能根據(jù)每月的損益會(huì)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，達(dá)到成本合理性。 除本職位所要求的主要工作職責(zé)外，因希爾頓歡朋酒店的運(yùn)營(yíng)模式，該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。

職位描述：

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)客房部門的日常管理工作，協(xié)調(diào)和運(yùn)營(yíng)，確?？头糠?wù)質(zhì)量。 2.協(xié)調(diào)并管理客房部門的各個(gè)方面，包括員工培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和時(shí)間表制定等。 3. 確?？头吭O(shè)施和設(shè)備的良好維護(hù)，如電視、電話和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等。 4. 組織和協(xié)調(diào)客房銷售、市場(chǎng)推廣和預(yù)訂等事宜。 5. 確?？腿巳胱『屯朔康牧鞒添槙?，同時(shí)解決客人投訴和問題。 任職要求： 1. 較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。 2. 良好的人際溝通和協(xié)作技巧。 3. 熟悉酒店客房管理和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 4. 較強(qiáng)的問題解決和決策能力。 5. 能夠適應(yīng)不同工作壓力和加班需要。

職位描述：

有責(zé)任心，長(zhǎng)久穩(wěn)定，認(rèn)可公司

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃； 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制； 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查； 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 任職資格： 1、 初中以上； 2、有1年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力 以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6、年齡28-50之間。

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客房部的日常管理工作，包括業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、品質(zhì)檢查等； 2、負(fù)責(zé)對(duì)客房部日常運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保部門員工按規(guī)范作業(yè)； 3、負(fù)責(zé)對(duì)前廳部與其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)； 4、完成上級(jí)交辦的其他工作。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、具備3-5年的客房經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。

職位描述：

崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。
2.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。
3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。
4.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。
5.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
6.組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。

崗位要求
1.有3年以上客房經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。
3.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理工作，確保客房服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)； 2、監(jiān)督并管理客房清潔團(tuán)隊(duì)，保證客房清潔工作按時(shí)按質(zhì)完成； 3、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作，確保賓客入住體驗(yàn)好； 4、處理賓客投訴，解決客人在住宿期間遇到的問題； 5、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，并及時(shí)進(jìn)行維護(hù)或更換； 6、制定并實(shí)施客房部的工作計(jì)劃和預(yù)算，提高部門工作效率。 崗位要求： 1、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具有5-10年的酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力； 4、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)； 5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況； 6、良好的英語聽說讀寫能力，能夠進(jìn)行基本的商務(wù)交流。

職位描述：

崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店客房、樓道等區(qū)域的管理整理工作。
2. 按照清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查日常保潔工作，包括地面、洗手間等設(shè)施的清潔和衛(wèi)生處理。

薪資待遇
薪資：綜合5000-6000，可面談

管一頓午餐

職位描述：

1. 負(fù)責(zé)客房區(qū)域的全面管理，確保服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的高水準(zhǔn)。 2. 指導(dǎo)并培訓(xùn)客房團(tuán)隊(duì)，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 3. 監(jiān)控客房庫存，優(yōu)化資源配置以滿足客戶需求。

職位描述：

1、45歲以內(nèi)，男女不限，女身高不低于160CM，男身高不低于170CM； 2、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 3、形象好、踏實(shí)肯干、有敬業(yè)精神，執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力和溝能協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能熟練使用辦公軟件；有5年以上五星級(jí)酒店、高端連鎖酒店同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、有部門全面工作策劃和督導(dǎo)能力，能持續(xù)抓好部門營(yíng)銷、成本管控和服務(wù)質(zhì)量工作，熟悉客房部各模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，具有培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)管理能力； 5、負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織、指揮和控制工作；建立并優(yōu)化部門的制度建設(shè)和運(yùn)營(yíng)手冊(cè)。負(fù)責(zé)制定完成客房的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，持續(xù)做好對(duì)客服務(wù)工作，對(duì)酒店VIP客人做好跟進(jìn)服務(wù)，具有高效接洽解決客訴的經(jīng)驗(yàn)和能力。負(fù)責(zé)部門設(shè)施設(shè)備及安全工作的管理工作。

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.全面負(fù)責(zé)客房部的管理工作；2.負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和指揮工作，帶領(lǐng)客房部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；3.制定客房部的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)業(yè)管理制度，組織和推動(dòng)其各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施，組織編制和審訂客房部工作程序及工作考評(píng)；4.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生、維修保養(yǎng)、設(shè)備折舊、成本控制（預(yù)算）安全等工作；5.維護(hù)好重要客人，虛心聽取客人意見，不斷改進(jìn)工作。

任職要求：

1.有豐富的酒店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通督導(dǎo)能力強(qiáng)；2.有編排計(jì)劃和組織實(shí)施能力，培訓(xùn)員工的能力；3.精通客房管理、前廳接待等流程，熟悉酒店前臺(tái)及客房電腦軟件管理系統(tǒng)的運(yùn)作。

職位描述：

1. 全權(quán)負(fù)責(zé)客房部的管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并接受總經(jīng)理督促。 2. 制定客房部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和營(yíng)業(yè)管理制度，組織和推動(dòng)各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，組織編制和審定客房部工作程序及工作考評(píng)。 3. 主持部門日常業(yè)務(wù)和經(jīng)理、領(lǐng)班例會(huì)，參加總經(jīng)理主持的每周部門經(jīng)理例會(huì)，并負(fù)責(zé)本部門主管以上人員的聘用、培訓(xùn)及工作考評(píng)。 4. 制定客房部經(jīng)營(yíng)預(yù)算，控制各項(xiàng)支出，審查各項(xiàng)工作報(bào)表及重要檔案資料的填報(bào)、分析和歸檔。 5. 制定客房?jī)r(jià)格政策，制定和落實(shí)客房推銷計(jì)劃，監(jiān)督客房?jī)r(jià)格執(zhí)行情況。 6. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部工作質(zhì)量及工作效率。 7. 對(duì)客房部的清潔衛(wèi)生、設(shè)備折舊、維修保養(yǎng)、成本控制（預(yù)算）安全等負(fù)有管理之責(zé)。 8. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作 任職要求： 1. 具有較強(qiáng)的管理能力，能夠有效地組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作。 2. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能夠有效地處理賓客投訴等突發(fā)事件。 3. 具有豐富的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，能夠熟練地掌握客房服務(wù)技能和流程。 4. 具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與其他部門密切配合，共同完成酒店的各項(xiàng)工作。 5. 具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和培訓(xùn)能力，能夠有效地培訓(xùn)和管理下屬員工。 6. 具有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房管理流程和相關(guān)規(guī)定。

職位描述：

我們正在招聘一位專業(yè)的客房經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理酒店或旅館的客房部門，確?？腿双@得高質(zhì)量的住宿體驗(yàn)。
工作內(nèi)容：
1. 檢查客房的清潔度和維護(hù)狀況；
2. 管理客房員工，分配任務(wù)；
3. 處理客人的投訴和需求；
4. 定期檢查客房設(shè)施，確保其正常運(yùn)作；
5. 與其他部門合作，確?？腿藵M意度。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 良好的溝通能力和問題解決能力；
4. 熟練掌握客房管理軟件；
5. 對(duì)細(xì)節(jié)有高度的關(guān)注，追求卓越。